¿Te gustan los videojuegos? Si es así, entonces trabajar en Game puede ser ideal para ti. En las Tiendas Game podrás mantenerte al día de las novedades y ayudar a clientes a escoger los títulos que más le pueden gustar.
¿Cómo es el proceso de selección?, ¿Cuánto se gana aquí? Sigue leyendo y te contaremos todo sobre las condiciones laborales que ofrece GAME a sus trabajadores.
¿Qué necesitas?
- 1 ¿Qué es Game y por qué trabajar en tiendas de videojuegos?
- 2 Pasos para enviar currículum a Game
- 3 ¿Qué Ofertas de empleo ofrece Game?
- 4 Perfil y Requisitos necesarios para optar a un puesto en Game
- 5 Ventajas de ser trabajador de las tiendas Game
- 6 Proceso de selección de personal en Game
- 7 ¿Cómo es trabajar en Game?
- 8 ¿Qué horarios y turnos de trabajo hay?
- 9 ¿Cuánto pagan en Game? Salarios
- 10 Encuentra tu tienda Game para trabajar
- 11 Consejos y recomendaciones para trabajar en Game
- 12 Más empleos y puestos en otras tiendas:
¿Qué es Game y por qué trabajar en tiendas de videojuegos?
Game Stores Iberia SL es la marca con la que opera en España la compañía británica de videojuegos Game Retail Limited. La empresa nace a principio de los años 90 y desde entonces se ha extendido por varios países.
Puedes encontrar sus tiendas comúnmente en los centros comerciales de toda España. En ellas, además de videojuegos, puedes encontrar accesorios gaming o tarjetas de monedero que pueden gastarse en plataformas digitales.
La agrupación empresarial también comercializa artículos tecnológicos como consolas, Smartphone, tablets, cámaras, drones, altavoces o tarjetas de memoria. Al trabajar con ellos, estarías convirtiendo tu pasión en tu profesión, conociendo diversidad de productos y proveedores.
En esta compañía puedes aprender mucho y hasta podrás convertirte en una voz experta asesorando clientes. Trabajar para Game y vivir la experiencia de hacer lo que te gusta no tiene precio.
Pasos para enviar currículum a Game
El primer paso para formar parte de esta compañía es enviar tu currículum. Por suerte, existen diversas formas de hacerlo.
Enviar currículum online (Trabaja con nosotros)
- Accede a la página web oficial.
- Haz clic sobre la pestaña “Game trabaja con nosotros”.
- Haz clic sobre “ofertas de trabajo”. Verás diversas vacantes disponibles. Selecciona la que más se adapte a lo que buscas y presiona sobre “Inscribirme en esta oferta”. Si eres preseleccionado, te llamarán.
- Si no estás seguro del área específica donde quieres trabajar, haz clic en “Entrega currículum”. De esta manera serán ellos quienes se encarguen de buscarte el perfil apropiado para ti según tu experiencia laboral.
Infojobs y plataformas de empleo
También puedes optar por solicitar el empleo a través de Infojobs y LinkedIn, ya que la compañía suele usar estas plataformas para gestionar las vacantes. Por supuesto, para optar a las vacantes por este medio tendrás que darte de alta previamente.
Entrega de CV en mano en tienda
La empresa no sigue un patrón único de selección de empleo, así que también puedes entregar tu C.V. en mano en cualquiera de sus tiendas. De hecho, esta es la mejor opción cuando te interesa trabajar en una oficina específica.
No te limites simplemente a entregar el currículum. Pregunta por el encargado y conversa directamente con él. Explícale amablemente tu interés por trabajar en la tienda y por qué crees que deberían contratarte.
Enviar currículum por correo electrónico
Otra de las formas de enviar el CV es a través del correo electrónico. El email que utilizan para su proceso de selección es cv@game.es.
Además de tu curriculum, asegúrate de adjuntar una carta de presentación en la que resaltes la información más importante. Una práctica recomendación es que coloques la provincia donde resides en el asunto del email.
Teléfono y datos de contacto de Game
Disponen de 2 números de teléfono gratuitos destinados a la atención al cliente. Puedes llamar de lunes a viernes de 10:00-17:00. También se atienden asuntos relacionados con las compras, reservas o cambios, o de alquileres o tarjetas de socio. Los números telefónicos de atención al cliente son:
- 90 217 1819
- 91 330 0100
Además, dispones de los siguientes emails en los que puedes hacer llegar tus consultas:
- atencionalcliente@game.es que cumple la misma función que la atención telefónica.
- posventa@game.es. Este email es utilizado para atender las incidencias con respecto a los pedidos online, los cambios y devoluciones.
¿Qué Ofertas de empleo ofrece Game?
Puedes convertirte en candidato para trabajar con Game en diversas vacantes. La que generalmente se encuentra disponible es la de dependiente, aunque también se ofrecen otras vacantes.
Dependiente
Su función radica en atender y vender al cliente los productos que la empresa vende. La tarea culmina con el cierre de la operación al realizar el cobro de la misma. También se encarga de gestionar las reclamaciones y del mantenimiento operativo del punto de venta.
Encargado
El encargado organiza las actividades de la tienda y las planifica, delega responsabilidades y asigna tareas al personal. Siguiendo directrices de la empresa, puede formular políticas y procedimientos en pro de optimizar el funcionamiento de la tienda.
Desing Manager
Tiene la responsabilidad de realizar el planteamiento táctico y operativo de los productos a ofrecer. Entre sus tareas se encuentra definir el enfoque estratégico para el diseño de productos. Permite que la organización logre, a través del diseño, una notable ventaja competitiva.
Marketing y Comunicación,
Persona que se encargará del mantenimiento de redes sociales y creará campañas de publicidad.
Otros puestos de trabajo con ofertas de empleo
Como sucede en cualquier otra empresa, los empleados que se preocupen por desarrollar su carrera podrán asumir mayores responsabilidades. Además de las tiendas distribuidas por todo el país también puedes ser candidato para trabajar en las oficinas centrales. Allí puedes optar a otros puestos como:
- Almacén y logística. Gestionará que a cada punto de venta lleguen los productos demandados.
- Administración. Esta cadena de tiendas requiere una oficina que centralice los beneficios/gastos.
- Atención al cliente. También hay que escuchar al comprador que tiene dudas, sugerencias o quejas vía telefónica o email.
Perfil y Requisitos necesarios para optar a un puesto en Game
Para formar parte de este equipo de trabajo no basta con mandar currículum a Game. También debes cumplir con ciertos requisitos que cambian en función al puesto al que aspires. Conozcamos algunas de las exigencias de esta compañía:
Edad mínima y máxima
No han especificado un límite de edad preciso en cuanto a sus empleados. Sin embargo, gran parte de los clientes potenciales están conformados por personas jóvenes. Por eso la empresa tiene preferencias por empleados del mismo rango de edad de su cliente.
Estudios o Experiencia necesarios
En cuanto a los puestos de trabajo básicos, estos no requieren de estudios universitarios ni acreditaciones. Sin embargo, para optar a una vacante en el área administrativa el candidato deberá mostrar su titulación académica.
Requisitos básicos y flexibles
Los requisitos básicos para ser dependiente en Game son los que comúnmente se piden para ejercer en cualquier trabajo que impere el contacto con el cliente final. Entre dichos requisitos se destaca el tener habilidades comunicativas, amables, con buenos modales y buena presencia.
Además, debe desarrollar facilidad para atender los problemas que los clientes manifiesten y sentido de compromiso con la empresa. También debe manifestar el deseo de aprender sobre videojuegos.
Requisitos específicos
Entre los requisitos para trabajar en Game se encuentran estos varían depende del cargo, pero pueden ser los siguientes:
- Poseer la titulación de educación secundaria obligatoria, puede ser título de grado medio o equivalente.
- Se valora que el candidato tenga por lo menos un año de experiencia en atención al cliente.
- Tener conocimiento de los videojuegos y la electrónica. Se valora el conocimiento técnico en ordenadores, teléfonos y periféricos.
Ventajas de ser trabajador de las tiendas Game
- Amplias tus conocimientos sobre tecnología y electrónica.
- Estás en contacto directo con proveedores y clientes lo que te permite aprender más del negocio.
- Los horarios son sumamente flexibles.
- Desarrollas habilidades comunicativas asesorando a clientes y contestando sus preguntas.
- Trabajas en lo que te apasiona.
Proceso de selección de personal en Game
El proceso de selección que tiene este grupo empresarial es muy diverso. No todos los candidatos presentan las mismas pruebas. Aquí te explicamos lo que el postulante se puede encontrar para pertenecer a esta empresa.
Pruebas en Game
Por lo general, las pruebas constan de 4 secciones. Posiblemente debas presentar un test psicológico con gran cantidad de preguntas de selección en el que deberás marcar las respuestas. Analicemos cada una de las secciones en las que la empresa basa su proceso de selección:
Preguntas
En esta primera sección es probable que debas llenar un formulario indicando tus datos personales y experiencia laboral. Te realizaran preguntas con respecto a los videojuegos como cuál es tu favorito o el que menos sabes jugar.
Es importante que des respuestas concretas e incluyas detalles como cuál es la consola que usas y desde cuando juegas. Explica si juegas en equipo o si lo haces online, demuestra tu conocimiento del tema.
Role Play
La segunda sección de las pruebas consiste en un role play. En esta ocasión la tarea que realizarán los candidatos es elegir un producto de la tienda. Estos productos tendrán que intentar vendérselos a los responsables de recursos humanos quienes dirigen el proceso de selección.
Durante esta parte es ideal que demuestres tus habilidades de persuasión y tu capacidad de venta. Es la hora de demostrar tus conocimientos en atención al cliente.
Dinámica de Grupo
La tercera sección que debes pasar para trabajar en Game 2021 consiste en una dinámica de grupo. En ella, los evaluadores tendrán en cuenta tu capacidad para trabajar en equipo. Se les asignará a los candidatos una serie de herramientas para que hagan algún proyecto con ellas.
En esta prueba tendrán un límite de tiempo para presentar su proyecto por lo que deben utilizar todo su ingenio. Se evaluará la coordinación del equipo.
Entrevista individual
Si pasas las pruebas anteriores, te realizarán una entrevista individual. En esta parte volverán a realizarte preguntas de índole personal como que podrías aportarle tú a la empresa. Te preguntaran tu disponibilidad horaria, tus próximos proyectos, tus ocupaciones y preferencias.
Para que te escojan, debes tener presente que buscan a alguien con alta disponibilidad y mucho conocimiento del sector. También es importante tu apariencia física, así que cuida tu aspecto. Habla con naturalidad y sinceridad.
¿Cómo es trabajar en Game?
Sin duda, la empresa ofrece un excelente ambiente laboral para quienes les gusta el mundo de los videojuegos. A cambio, algunos aspectos que piden para trabajar en Game son compromiso, experiencia y conocimiento.
¿Qué condiciones ofrece la empresa? ¿Qué opinión tienen sus trabajadores? Veámoslo a continuación.
Opiniones de los trabajadores
Entre las opiniones de los trabajadores uno de ellos comenta: “El ambiente de trabajo es confortable brinda la sensación de estabilidad. Hasta ahora ha sido mi mejor experiencia en el mundo laboral, me encantan los videojuegos. Sentí que la empresa valoro mis conocimientos”.
Otro de los empleados opina: “Lo que más me gusto fue que el encargado no actuaba con superioridad sobre los dependientes más bien nos valoraba. El ambiente de trabajo se caracterizaba por el buen compañerismo, entre compañeros nos ayudamos mucho. Mi experiencia fue satisfactoria”.
“Trabajar con uno de mis mayores hobbies como son los videojuegos me encanto. Además, aprendí muchas técnicas de venta y desarrollé habilidades en la atención al cliente. Lo cierto es que aprendí mucho también sobre las consolas y todo el mundo de videojuegos”. De esta manera se expresó uno de los empleados.
¿Qué horarios y turnos de trabajo hay?
La compañía ofrece horarios de mañana o de tarde e incluye trabajar los sábados. Generalmente los contratos ofrecidos son de media jornada, lo que equivale a 20 o 24 horas semanales.
Es importante que manifiestes tu disponibilidad horaria, ya que los horarios de trabajo no son rotativos. Es probable que se te asigne un horario específico.
¿Cuánto pagan en Game? Salarios
Dado que los horarios son de media jornada, los sueldos no son demasiado altos. El trabajo en Game como dependiente por un horario de 24 horas semanales es de 600 euros aproximadamente.
Un trabajador de jornada completa gana unos 950 euros aproximadamente por 40 horas semanales. Además, la empresa premia el desempeño y la responsabilidad por lo que pudiera llegar a ganar 1100 euros mensuales.
Encuentra tu tienda Game para trabajar
La compañía tiene tiendas distribuidas alrededor de toda España. Para encontrar la más cercana a tu domicilio o alguna en específico donde te quieras emplear, tan solo has de buscar en google maps.
Consejos y recomendaciones para trabajar en Game
Dado que los videojuegos son una actividad de ocio, la mayoría de sus aficionados son jóvenes. Así que, aunque no estipulen un margen de edad si tiene preferencias por quienes son jóvenes. No obstante, hay clientes de todas las edades. Así que no permitas que la edad se convierta en un impedimento para postular.
Trabaja en tus buenos modales y procura siempre transmitir una buena imagen. Prepárate de antemano, ya que se evaluará tu capacidad para resolver los posibles problemas del cliente. Optimiza tus habilidades comunicativas empezarás a estar listo para ser un candidato.
Ahora que conoces todos los detalles, ¿formarías parte de su equipo? Si es así, te deseamos suerte. Si tienes en cuenta las recomendaciones aquí aportadas sin duda destacarás entre los candidatos.
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Autora: Ana Campos
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