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¿Cómo trabajar en Zara? Guía paso a paso 2019

¿Quieres ser empleada de una de las más célebres tiendas de moda a nivel internacional?, ¿sabes que tanto el prestigio de Zara como sus ventas superan la media dentro del grupo de tiendas de textil y moda?

Estas tiendas, consideradas buque insignia del grupo Inditex, están en constante expansión y búsqueda de personal para atenderlas, por lo que si la moda te apasiona y pretendes un empleo a jornada completa o bien a tiempo parcial, te recomendamos leer detenidamente nuestro artículo, ya que en él vamos a contarte cómo entrar a trabajar en Zara.

¿Cómo enviar el currículum a Zara Online?

trabajar en zara home

Si tu propósito es trabajar para Zara, como supondrás, tendrás que seguir una serie de pasos que comienzan por contactar con ellos enviándoles tu currículum.

Si te estás preguntando cómo echar un currículum en Zara, toma nota de lo que vamos a explicarte y no te preocupes por nada, porque mandar un currículum a Zara no conlleva ninguna complicación. Es más, empezaremos por el método más frecuente (online), pero enseguida verás que no es la única opción.

  • Para comenzar, entra en la web de Zara España y pincha en  ‘Empresa’, que se encuentra en la parte inferior del menú que aparece en el lado izquierdo de la página
  • Una vez dentro de “Empresa” te encontrarás con el subapartado “Trabaja con nosotros”. Ahí verás el enlace “Portal internacional de empleo”. Clica en él y te conducirá a la página “Join Fashion Inditex”
  • En el caso de que solo y exclusivamente te interese trabajar en estas tiendas, selecciona Zara cuando se te despliegue el menú de “Elige Marcas” 
  • Tienes la posibilidad de elegir el área (tiendas, producto, logística, oficina) y el país, así como de poder escribir una palabra clave y una localidad para seleccionar la oferta para trabajar con Zara que mejor se ajuste a tus intereses
  • Pincha en el botón “Go!” y te encontrarás con todas las ofertas de trabajo relacionadas con lo que estás buscando
  • Selecciona con un clic el puesto de empleo vacante de Zara más acorde a tus preferencias y lee con atención las funciones y los requisitos necesarios a efectos de inscribirte
  • Para poder apuntarte en cualquiera de las ofertas laborales de la compañía “Join Fashion Inditex” tendrás que crearte una cuenta e introducir un mail y una contraseña con el fin de darte de alta como usuario 

Hasta aquí las pautas para enviar tu currículum online, pero no la única para darte a conocer, puesto que, como decíamos antes, el currículum en Zara también puedes entregarlo en mano personalmente.

Tan solo tienes que entrar en el apartado “Encuéntranos” del portal de empleo de Inditex “Join Fashion Inditex” (lo encontrarás en el menú, al inicio de la página) para ver todos los centros de selección y formación de la compañía textil (incluida la dirección, el horario y el teléfono de contacto). Bastará con presentarte con tu CV en cualquiera de ellos.

¿Qué perfil de empleado buscan en Zara?

trabajar-en-zara

Los requisitos para trabajar en Zara no distan mucho de los que se necesitan cumplir para optar a cualquier trabajo similar, aunque diciéndote esto seguramente te habrás quedado igual que estabas, como es normal.

Nos referimos a que suelen ser factores comunes en todos aquellos trabajos que guardan relación con el sector del comercio y, sobre todo, de la moda, pero para no marear más la perdiz vamos a ver ya qué es lo que se necesita para trabajar en Zara:

1 Saber trabajar en equipo. Si aspiras a conseguir un puesto de trabajo en Zara este será un punto a tu favor, ya que es una de las cualidades más deseadas en las empresas modernas. Trabajar en un ambiente donde lo que prime entre los compañeros sea el “buen rollo” no solo es beneficioso para el personal de la plantilla, sino para la empresa, ya que esto repercute también favorablemente en sus clientes. De eso se trata, ¿no?

2 Ser una persona dinámica y proactivo/a. Con esto, lo que se pretende es que el trabajador pueda anticiparse a las reacciones de la clientela y, en consecuencia, tomar decisiones adecuadas, como llevar la iniciativa para ayudar a alguien, si se tercia, en un momento dado. 

3 Tener ganas de progresar y crecer en la empresa.

4 Contar con disponibilidad horaria. Esto se debe a que, a pesar de que en condiciones normales entras para echar una jornada laboral a tiempo completo o a tiempo parcial, una vez dentro, pueden producirse bastantes cambios de horario.

5 Poder demostrar un año de experiencia como mínimo.

Bueno, pues ya sabes cuáles son los requisitos que te harán falta si deseas formar parte de esta gran empresa de moda y tan de moda, valga la redundancia. ¿Los reúnes? Nos alegramos por ello y te invitamos a seguir leyendo nuestro artículo para que conozcas otros aspectos importantes de Zara.

¿Qué ofertas de empleo ofrece Zara?

como trabajar en zara

Cuando se habla de empleos en Zara, lo primero que se nos pasa por la cabeza es la imagen de esas personas jóvenes y uniformadas atendiendo la tienda, bien sea ordenando ropa, zapatos y demás, o en la línea de cajas. Al frente de los probadores, incluso.

Pero déjanos decirte que, como en cualquier otra gran compañía, en Zara, trabajar abarca mucho más que todo eso que mencionábamos. De manera que si estás pensando en abrirte un hueco en esta empresa debes conocer las 4 áreas donde podrás hacerlo. ¿Quieres saber cuáles son? 

Tiendas

Si sientes debilidad por la moda y además eres una persona dinámica, sin duda, en tiendas encontrarás un trabajo a tu medida. Trabajo que, de paso, te permitirá conocer de primera mano las últimas tendencias.

A propósito de esto, te diremos que Zara tiene más de 7.000 tiendas distribuidas a lo ancho y largo del planeta, con lo cual puedes optar a trabajar en cualquiera de ellas (recuerda que ya te lo hemos comentado en la sección sobre el envío online de tu currículum).

No olvides tampoco que el interés por la moda y la capacidad para trabajar en equipo son los requisitos básicos para ocupar un puesto así.

Área de producto

En esta parcela tendrás a tu alcance puestos de comerciales, diseñadores, patronistas, compradores etc. Eso sí, para ocupar cualquiera de ellos suelen pedir formación universitaria, disponibilidad para viajar y tener un buen nivel de inglés.

Si reúnes estas condiciones y eres una persona innovadora, creativa y apasionada de la moda, tu salida laboral se encuentra en esta área. ¿A qué esperas? Selecciona el área de producto en el buscador de ofertas de empleo de Inditex. 

Ten en cuenta que cada semana se crean nuevas colecciones en Zara, inspirándose en las últimas tendencias y siguiendo las sugerencias de aquellas personas que están en contacto continuo con los clientes (personal de tiendas).

Área de logística

Esta subdivisión te ofrece la posibilidad de convertirte en operario de logística o administración en Inditex. En el primer caso no necesitarás formación superior, pero para trabajar en el departamento de administración quizás te pidan formación vinculada a la materia y/o conocimientos de idiomas.

Una vez más, los requisitos aquí son los mismos que ya veníamos viendo cuando de trabajar en Zara en general se trata, o sea, la capacidad de trabajo en equipo, el dinamismo y la iniciativa.

Si crees que tu oportunidad se encuentra en esta sección de la empresa, clica en el área de logística en su buscador de empleo.

Oficinas

En las oficinas se buscan profesionales de diversos sectores: finanzas, jurídico, mercados, arquitectura, responsabilidad social corporativa, comunicación, recursos humanos, inmobiliario y expansión, exportación-importación y un largo etcétera.

Para acceder a alguna de estas vacantes, entra el buscador de empleo y dirígete al apartado de oficinas.

Es cierto que los requisitos irán en función de cada oferta, pero si quieres triunfar en Zara, lo que más puntuará de tu currículum será la formación universitaria y el conocimiento de inglés.

Al margen del puesto que mejor se adapte a ti, ten siempre presente lo dicho: puedes apañártelas para trabajar en Zara en cualquier ciudad del mundo, dado que la empresa, aunque tenga su sede principal en La Coruña, está repartida por todos los continentes.

Proceso de selección de personal

Te comentábamos al principio, de cara a cómo trabajar en Zara, que antes que nada deberás registrarte en su página web para ojear las ofertas de trabajo en los distintos puntos geográficos y áreas de subdivisión de la empresa, antes de enviar tu currículum.

¿Y a partir del envío qué? Pues bien, supongamos que has sido seleccionado para ser entrevistado. Debes saber en qué consistirá tal entrevista para saber cómo afrontarla. Confía en nosotros una vez más porque vamos a explicarte el proceso.

¿Qué tipos de entrevistas realizan?

Para tu información, las entrevistas en esta compañía no se hacen de forma individual, por tanto, tendrás que pasar por un proceso que consiste en una dinámica de grupo y que se realizará en alguna oficina de tu ciudad. 

De entrada, os harán ver unos vídeos acerca de la empresa, sobre los cuales tendréis que debatir a continuación. Hecho esto, es posible que tengas que presentarte y someterte a alguna prueba por equipos, y a modo de punto final de la entrevista en grupo te preguntarán cuáles son las tiendas en las que prefieres trabajar.

El último eslabón de la cadena consistirá en rellenar un cuestionario con tus datos personales, tus preferencias, tu disponibilidad etc.

Supongamos ahora que has superado la dinámica de grupo. En ese caso, te enviarán a una entrevista de trabajo individual, a fin de que demuestres que eres un buen candidato para el puesto que pretendes.

No olvides nunca que buscan personas responsables, sin miedo a la presión, capacitadas para trabajar en equipo y que tengan dotes de cara al público. Por tanto, a través de tus respuestas a las preguntas que te plantearán los entrevistadores se valorarán tu compromiso, creatividad y predisposición. 

Tómate muy en serio lo que acabamos de decirte, ya que es algo que está por encima de la experiencia plasmada en tu currículum. Si por un casual solicitaste un puesto de trabajo para Zara en el extranjero y has sido seleccionado, te harán una breve entrevista en inglés.

¿Sientes curiosidad por el tipo de preguntas que te harán en tu entrevista? Estas son algunas con las que podrías encontrarte:

¿Qué cualidades piensa que debe poseer un dependiente de Zara?

¿Me puede decir cuál es el target de Zara?

¿Qué haría si un cliente se acerca preguntándole por un producto y este no está disponible en tienda?

¿Sabría decirme cuáles son las distintas marcas del grupo Inditex?

Bueno, pues ya te hemos dado el chivatazo. Que no se diga que no te lo ponemos fácil, ¿eh?

¿Qué requisitos busca Zara en sus trabajadores?

requisitos para trabajar en zara

Como en todas las tiendas de la cadena Inditex, en Zara se buscan personas prácticas que ofrezcan soluciones sencillas y que sepan actuar con la rapidez, la libertad y la flexibilidad de antaño, cuando la compañía no era tan grande como ahora.

Por consiguiente, esta empresa otorga el voto de confianza a quienes demuestren talento, inspiración, creatividad y energía. Zara se inclina por gente capacitada para asumir retos y que sepa, además, marcar la diferencia en un ambiente multicultural trabajando en equipo.

Bien es verdad que no es lo mismo trabajar de patronista en Zara que de cajero, por lo cual los rasgos del perfil pueden variar de unos puestos a otros. No obstante, aunque algunos son comunes, vamos a darles un repasito a todos. ¿Los vemos?

Aspecto

Si te fijas, en algunos comercios los empleados parecen modelos de alta costura, pero no es el caso de Zara. No importa que seas alto, bajo, gordo, flaco, blanco o amarillo para trabajar aquí, porque las condiciones físicas no son lo realmente importante.

Cuando hablamos del aspecto nos referimos a vestir bien, ir aseados y mostrar una imagen medianamente moderna. Esto último es lógico, dado que la firma está dirigida principalmente a una clientela joven que busca las últimas tendencias a toda costa.

Actitud

La actitud, ese factor siempre fundamental… En empresas de este tipo hay que ser proactivo y saber trabajar en equipo, ya que en el día a día tendréis que hacerlo codo con codo en cajas, reponiendo género, moviendo cajas en los almacenes etc.

Así pues, una persona que va solo a lo suyo y que no se integra en el equipo, generalmente, ni lleva bien su trabajo ni hace sentirse bien a los compañeros (de entrada, es difícil ya que lo cojan para trabajar en Zara).

Edad

A la hora de entrar a trabajar en Zara, si ya has cumplido los 30 años lo tienes un poco complicado. A ver, no es un dato oficial, pero es sabido que en esta empresa (aunque entendemos que es una faena) se prefiere a personas menores de esa edad.

Experiencia

Hete aquí una de las cuestiones que traerá de cabeza a muchos (no sabemos si es tu caso). Tanto si lo es como si no, te informamos de que para trabajar en Inditex, y por tanto en Zara, tener experiencia no es un requisito imprescindible ni mucho menos.

De hecho, en esta cadena de tiendas entran muchas personas jóvenes que ni siquiera han terminado sus estudios aún. Distinto es que, si aspiras a tener más opciones dentro de la empresa, el haber trabajado con anterioridad te sumaría puntos (tanto mejor si lo has hecho en alguna otra compañía de distribución).

Estudios

Si tu meta es promocionar dentro de Zara, lo suyo es tener una formación acorde a los puestos que requieren de cierto grado de responsabilidad.

¿De qué estudios estamos hablando? Por citarte algunos ejemplos, gestión de empresas, marketing, moda y otros por el estilo servirían de buena base para tu promoción. Con esto no estamos refiriéndonos exclusivamente a carreras universitarias, puesto que ciclos de formación y cursos privados también te abrirían puertas en ese sentido. ¿Cómo lo ves?

Disponibilidad

Sobre este asunto ya hemos hablado algo anteriormente, ¿recuerdas? Pues esta es otra cuestión importante puestos a que el departamento de recursos humanos escoja entre quien trabaja en Zara y quién no.

Tendrán más posibilidades de entrar a formar parte de su plantilla los candidatos con disponibilidad horaria. También se tendrá en consideración el poseer carnet de conducir y coche propio. Esto último podrá parecer una chorrada pero no lo es, si pensamos en los horarios en tiendas alejadas y tal. 

¿Qué sueldo cobra un empleado de Zara?

¿Te intriga? Normal, porque es uno de los temas que más nos importan a todos a la hora de buscar trabajo en cualquier sitio. Como no podía ser menos, en Zara ocurre lo mismo que en el resto de las empresas, es decir, tu sueldo irá en función de tu puesto.

Claro está que no por eso vamos a dejarte en ascuas. Para que te sirva de guía, te diremos que un dependiente de Zara que trabaje a jornada completa cobra unos 900 euros brutos al mes. Por cierto, el de dependiente es uno de los puestos más solicitados en la actualidad.

A este salario habría que sumarle los pluses por antigüedad y demás que te corresponderían según fueras cumpliendo años en la empresa.

Consejos y recomendaciones para conseguir empleo en Zara

Tanto si ya trabajas en Zara como si estás a las puertas de una entrevista para hacerlo, quisiéramos ofrecerte un par de consejillos que te van a venir de perlas.

Muéstrate en todo momento como alguien dispuesto a realizar su trabajo, al margen del número de horas. Hacemos hincapié en ese sentido porque los entrevistadores de recursos humanos seleccionan a aquellos candidatos que muestren iniciativa y ganas de trabajar.

Por otro lado, sé resolutivo. Que no quepa ninguna duda de que eres una persona dinámica y con desparpajo. ¡Ah! Una última cosilla… no te demores mucho en contestar a las preguntas que te hagan y hazlo de manera rápida y clara.

Opiniones de los trabajadores de Zara

https://youtu.be/4hAwuN7DFy4

Con este apartado damos por finalizado este post. Hemos escogido al azar unas cuantas opiniones de gente que trabaja o ha trabajado bajo el mando de Amancio Ortega en este gran imperio de la moda, pensando que puedan resultarte interesantes. Pues nada… ¡mucha suerte!

“Mi valoración sobre Zara es muy positiva. Las compañeras y la dirección/gerencia de diez. Es una gran oportunidad de aprendizaje y crecimiento”.

“Es una gran empresa. Estoy muy contenta de haber realizado mis prácticas en el Zara de Nervión, además de haber estado trabajando durante un tiempo en él. Resaltaría el buen compañerismo y las buenas personas”.

“Para mí, trabajar en Zara ha sido una suerte total, el buen ambiente de trabajo y el aprendizaje que allí obtuve fue bastante positivo. Muy buenos sueldos, entre las horas extra y las comisiones que te dan”.

“El trabajo en Zara consta principalmente en la atención de un gran número de clientes con diferentes necesidades. En días en que en la tienda hay más clientes de lo normal suele suceder que se impacientan, están más irritables y a la defensiva. Hay que saber cómo sobrellevar el carácter de las diferentes personas y no arrastrar esos malos momentos a la vida privada. Quizás eso es lo más difícil de todo”.

“De verdad que trabajar en ZARA es una maravilla, a los trabajadores se les trata muy bien, además, los compañeros de trabajo son todos muy buenos. Todos íbamos a una como en Fuente Ovejuna y no había piques entre nosotros para ver quien vendía más ni mala relación entre los que estábamos allí al pie del cañón”.

“Mi experiencia en Zara fue variada porque tuvo un poco de todo. Lo cierto es que yo lo pasé un poco mal, ya que las encargadas de área no me hablaban muy bien (tanto a mí como a los clientes). Me pedían constantemente que fuera más rápida y más perfeccionista cuando ni siquiera me atrevía a ir al baño ni miraba el reloj en horas de trabajo. En cambio, las jefas y coordinadoras fueron en todo momento muy amables y cordiales”.

“En general, puedo decir que tuve una buena experiencia trabajando en esta compañía. Tal vez lo que menos me gustaba era que cambiaban cada dos por tres de directora de tienda y no terminaban de conocer tu trabajo, con lo cual era como volver a empezar. Hay mucha gente válida que trabaja en Zara, pero no siempre se les valora, a veces eran otras cosas las que contaban”.

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