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Cómo trabajar en Telepizza y pasos para enviar currículum en 2020

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¿Quieres trabajar en Telepizza? Posiblemente al llamar o al ir a un Telepizza te has preguntado cómo sería trabajar en uno de sus restaurantes. Para resolver todas tus dudas tenemos la mejor guía para encontrar empleo en Telepizza del 2020.

En los siguientes puntos desarrollaremos todo lo que necesitas saber para trabajar en Telepizza. También te diremos cómo enviar el CV, qué pasos implica el proceso de selección, el salario, los horarios y opiniones de trabajadores. Sólo tienes que seguir leyendo para enterarte de todo.

¿Qué es y por qué trabajar en Telepizza?

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Creado en 1987 en el corazón de Madrid, Telepizza empezó como un restaurante familiar que fue un estándar de la época por la calidad de sus productos y su servicio delivery. Sin embargo, no fue hasta 10 años después que iniciaron su proceso de expansión internacional, mediante el cual ya llevan más de 1600 locales y sucursales en todo el mundo.

Con presencia en 23 países, la plantilla de esta cadena de restaurantes supera a los 26.000 miembros de personal que logran vender más de 60 millones de pizzas al año

Expansión y Crecimiento

Lo más importante es que su crecimiento se sigue dando de manera exponencial en territorio europeo y la marca lucha por cumplir su objetivo de ser la cadena de restaurantes especializados en pizza más grande a nivel mundial.

Por eso, trabajar en Telepizza representa una posibilidad de crecimiento constante que incluso puede sacarte de tu espacio geográfico si te comprometes con la empresa. No obstante, también ofrecen trabajos temporales, horarios flexibles y todo tipo de facilidades para que puedas tener una vida laboral y personal estable con ingresos fijos.

Pasos para enviar currículum a Telepizza

Ahora que conoces la empresa, posiblemente haya llamado tu atención en varios aspectos, así que sigamos incursionando en si te gustaría o no trabajar allí. 

Ten en cuenta que al hacer una búsqueda de los empleos que tiene disponible la cadena, encontrarás ofertas de todo el grupo, que también incluye Pizza Hut y otros restaurantes en alianza.

Hay varias formas de echar currículum en Telepizza, por lo que te describiremos los procesos que te pueden ayudar a lograrlo.

Enviar currículum online (Telepizza empleo)

enviar curriculum online actualizado
  1. Accede la página oficial de la compañía y haz click en el apartado “Telepizza empleo”, que aparece en la parte inferior.
  2. En pantalla podrás observar las condiciones de contratación, sus ofrecimientos, valores y un poco más. También podrás mirar los puestos que ofertan y te permitirá seleccionarlos para observar con más detenimiento sus requisitos.
  3. Puedes hacer uso del buscador y seleccionar la provincia en la que quieres trabajar o escribir directamente el nombre del puesto que quieres obtener. Cuando hayas terminado, selecciona la oferta que quieras y revisa si cumples los requisitos mínimos.
  4. Al final de la oferta, la web muestra el botón “Envíanos tu CV” en el que puedes hacer click para continuar con el proceso.
  5. Llena el formulario con tus datos personales y carga el currículum en formato Word o PDF.
  6. Al finalizar, dale a “Enviar” y espera la respuesta de su departamento de Recursos Humanos.

Infojobs y plataformas de empleo

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Esta cadena de pizzerías también utiliza plataformas de empleo, aunque no muestran tantas ofertas como en la web oficial. 

En este caso, sólo necesitas acceder a Infojobs, LinkedIn o tu plataforma favorita y buscar el nombre del puesto + la provincia + el nombre de la empresa para obtener las ofertas. Entonces podrás enviar tu CV a Telepizza tal como lo harías con cualquier otro empleo.

Entrega de CV en mano en el restaurante

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Otra forma de introducir tu currículum a esta cadena de restauración es ir directamente al establecimiento donde quieres trabajar con un C.V. impreso y entregarlo al personal. Nuestra mejor recomendación es que vayas a una hora que no tenga demasiada afluencia de clientes y se lo entregues al encargado de personal de la tienda.

De esta manera, te puedes asegurar que lo está recibiendo una persona que podrá gestionar el currículum y darte una oportunidad en la empresa. Si generas una buena impresión en tu visita, quizás te llame para trabajar en el local.

Enviar currículum por correo electrónico

Cómo trabajar en Telepizza y pasos para enviar currículum en 2020 1

Lamentablemente, no hay un correo electrónico publicado por la empresa para hacerles llegar tu currículum. Debes realizar los procesos electrónicos que hemos descrito previamente y generarán el mismo resultado.

Teléfono y datos de contacto de Telepizza

eviar curriculum por telefono

También puedes contactar directamente a la sede principal de la empresa en Madrid llamando al número: 912 760 000. Su edificio se encuentra ubicado en el Parque Empresarial “La Marina”, Av. Isla Graciosa, 7 – 28703, San Sebastián de los Reyes – Madrid.

¿Qué ofertas de empleo hay en Telepizza?

Antes de trabajar en Telepizza es necesario que sepas si hay algún buen trabajo para ti. Has de saber que hay muchas ofertas y que, si te gusta repartir, cocinar, atender al público, trabajar como publicista y muchas otras cosas, podrás encontrar un lugar en esta gran empresa.

En el siguiente apartado te describiremos brevemente qué puestos podrían estar disponibles y qué necesitas para poder hacer una solicitud por ellos.

Repartidor

Como mencionamos antes, esta franquicia fue una de las primeras en popularizar el sistema de delivery (entrega de las pizzas en casa). Es por esto que se ofertan muchos cargos de repartidor de pizza para cubrir la alta demanda que hay del servicio. 

En algunos restaurantes, la empresa aporta el transporte (que puede ser moto o coche), pero en otros podrían solicitarte tener tu propio vehículo para llevar y traer las pizzas.

Asistente de tienda

Las personas que trabajan en las tiendas son llamadas asistentes y sus tareas son cumplir con todas las funciones que cada restaurante requiere de manera articulada con los otros miembros del equipo. 

Lo cual quiere decir que al trabajar dentro del restaurante puede que tengas que cumplir varias funciones en la misma semana, pero para que estés preparado te describiremos las tareas básicas:

Crear pizzas

Con los materiales previamente procesados por la empresa, crear las pizzas es una tarea de los asistentes. Solo necesitarás hacer el montaje de la comida, meterla al horno, sacarla cuando esté lista y cortarla para que esté lista para el cliente. 

Esto se hace respondiendo a la petición previa del comensal, por lo que necesitarás estar atento a los detalles y sentirte dispuesto a preparar una pizza deliciosa según las instrucciones.

Atención al cliente

El personal que trata directamente con las personas, usualmente se enfoca en ayudarlos con sus requerimientos, entregar las pizzas en las mesas, limpiar el área de trabajo y mucho más.

Lo más importante de este puesto es que logres desarrollar una relación empática y amable con cada uno de los clientes a fin de dar una buena impresión

Administrar la caja

Los cajeros son imprescindibles en cualquier empresa de restauración. Sus tareas son vender y cobrar las pizzas, recibir las órdenes y hacerlas llegar al área de cocina. Después de esto, el administrador de caja puede entregar la pizza directamente al cliente o a otro trabajador que se la llevará hasta la mesa.

Asistente legal

Aunque es ofertado con menos frecuencia, el departamento administrativo de Telepizza suele requerir asistentes legales y abogados para distintas labores. Ya sea para asuntos laborales y contractuales o para posibles incidentes legales con la empresa, puede ser necesario contratar a una persona con experiencia relacionada con las leyes.

Marketing

Otro empleo bastante importante en el área administrativa de Telepizza es el de marketing. Los publicistas y especialistas en marketing son requeridos para gestionar la imagen de la cadena a nivel local, regional e internacional. 

Esto se debe a que la tasa de impacto se ha elevado con las publicidades que tienen un enfoque local y se ha demostrado que es más efectivo enfocarse en los pequeños grupos para aumentar los clientes.

Otras ofertas de empleo de Telepizza

Aunque con menor afluencia, hay otros puestos que solicitarse para trabajar en Telepizza. seguidamente, te mencionamos algunos:

  • Personal de mantenimiento y limpieza general.
  • Administradores, secretarios y servicio de atención al cliente vía telefónica.
  • Gerentes y directores generales de tienda.
  • Contables, asesores financieros y economistas.
  • Analistas de riesgo y control de calidad.
  • Restauradores y especialistas en alimentos.
  • Especialistas en el área industrial.
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Perfil y requisitos necesarios para optar a un puesto en Telepizza

Ahora que conoces más detalles, es el momento para saber qué piden para trabajar en Telepizza y por eso te presentaremos los requisitos básicos y específicos que necesitas conocer.

Edad mínima y máxima

En ninguno de sus cargos la empresa especifica un rango de edad marcado. Sin embargo, es obligatorio tener la mayoría de edad legal cumplida para optar por cualquiera de los puestos que te mencionamos.

En cuanto al máximo de edad, tampoco está especificado, pero en sus ofertas y entrevistas reflejan la necesidad de emplear a gente joven. Esto se puede evidenciar en su plantilla, que no refleja contrataciones a personas mayores, teniendo como una franja máxima de edad a personas que están entre los 30 y los 40 años.

Estudios o experiencia necesarios

En los puestos básicos de repartidor o asistente de tienda no se requiere ningún tipo de estudios o experiencia previa. Sin embargo, si tienes experiencia se valorará por encima de los aspirantes que no tengan ninguna.

Por otra parte, para cargos más específicos se suele requerir experiencia no menor a 6 meses trabajando en otra cadena de restaurantes. Asimismo, dependiendo del cargo se solicita que hayas aprobado la E.S.O. Estos requisitos pueden aumentar de acuerdo al nivel de especialidad del puesto que estés solicitando.

Requisitos básicos

Los requisitos primordiales para poder trabajar en Telepizza son bastante sencillos. Son los siguientes:

  • Ser mayor de edad.
  • Contar con aptitud física para cumplir con las tareas.
  • Ser solvente en el cumplimiento de tus deberes civiles.
  • Tener un domicilio cercano a la zona de trabajo.
  • Estar disponible para horarios rotativos y emergentes.

Requisitos específicos

Hay requerimientos que varían de una oferta a otra para refinar la búsqueda de empleados. Para saber si el puesto que quieres tiene requisitos específicos indispensables, solo debes observar bien la oferta y buscar el apartado.

Algunos de estos requisitos pueden estar relacionados con la edad, el género, una localización geográfica específica e incluso el hecho de tener o no tu propio vehículo. Es por eso que te recomendamos observar bien la oferta para que determines si tienes o no lo necesario para solicitar el cargo.

Cualidades y habilidades demandadas en los trabajadores

Más allá de los requisitos básicos relacionados con la edad, la experiencia y los estudios, Hay características específicas relacionadas con tu personalidad y tus habilidades. Estas características te harán más valioso durante el período de entrevistas y te ayudarán a obtener ascensos mientras estés trabajando con la empresa.

Excelencia

Lo más importante al trabajar para Telepizza es que estés comprometido con la buena calidad en cada uno de sus aspectos. Es decir, que todo lo que hagas (atender a los clientes, hacer las pizzas e incluso limpiar las mesas) debe ser hecho con la mayor excelencia y la mejor dedicación posible.

Una de las cualidades mejor valoradas dentro de la empresa es que estés dispuesto a aprender lo que no sabes para hacer un trabajo excelente.

Innovación

A pesar de ser una empresa con más de 100 años de trayectoria, son amantes de la creatividad y la capacidad innovadora que está en cada persona. 

Si tienes una nueva idea para mejorar el negocio, no dudes en expresarla, ponerla en práctica e iniciar nuevas tareas para lograr que el servicio impacte a los clientes y potencie el restaurante. Esta cualidad será bien valorada a la hora de promoverte a encargado de la tienda.

Trabajo en equipo

Dado que todas las tareas son desempeñadas por un equipo de trabajo que está prácticamente en igualdad de condiciones, este empleo requerirá que puedas comunicarte y comportarte bien con todos los miembros de tu equipo. 

Ser parte del colectivo será la diferencia entre disfrutar del trabajo y que sea una tortura para ti, por lo que te recomendamos que estés dispuesto a engranarte y cooperar con los demás empleados.

Adaptabilidad

El trabajo bajo presión y las situaciones de estrés son diarias en un trabajo atendiendo a clientes que tienen hambre. Por eso, optar por un puesto en esta cadena requerirá que puedas adaptarte rápidamente a las situaciones de presión, crisis y espacios en los que necesites trabajar de manera eficiente.

Buscar crecer

Si piensas que nadie se interesa por tus ideas de crecimiento, este no es el caso de Telepizza, quien toma como un excelente valor que desees crecer en el empleo

Actuar con el restaurante como si fuera tuyo y tengas un compromiso sólido para hacerlo crecer es algo que sin duda te dará una buena impresión.

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Ventajas de ser trabajador de Telepizza

Hasta ahora no te hemos mencionado casi ventajas de trabajar en esta enorme cadena de restauración, pero te aseguramos que sí hay muchísimas cosas que te podrían interesar. Es por ello que te daremos una lista completa de los beneficios que podrías obtener:

  • Oportunidades de crecer laboralmente: El historial de personas que empezaron como asistente o repartidor y ahora son directores de la compañía es increíble. La empresa se caracteriza por mostrar su interés en la formación, capacitación y superación personal de cada uno de sus empleados.
  • Excelente entorno de trabajo: Más allá de vender comida lo más rápido que se pueda, esta empresa se muestra altamente comprometida con ofrecer momentos inolvidables. Esto también involucra el tiempo de convivencia y trabajo en equipo de cada uno de los empleados.
  • Horarios flexibles: La posibilidad de escoger el horario hace que sea un empleo perfecto para estudiar mientras trabajas obteniendo ingresos. Los encargados están comprometidos a facilitar la vida de los estudiantes para que todos se vean beneficiados.
  • Estabilidad laboral: Con ofrecimiento de contratos definidos e indefinidos, puedes estar seguro de que tendrás el empleo por el tiempo que lo necesites.
  • Expansión internacional: Que te podría ofrecer la posibilidad de viajar a otras localidades, trabajar en otros sitios y conocer nuevas culturas si eres un empleado destacado.

Proceso de selección utilizado en Telepizza

Como con otras grandes empresas de comida rápida, esta tiene una línea de entrevistas sencillas: una grupal y una individual para determinar si eres apto o no para el trabajo. Por esta razón, no debes preocuparte por las dinámicas grupales complejas ni las preguntas personales invasivas que no tienen demasiado que ver con tu disponibilidad laboral.

Para que estés un poco más tranquilo te describiremos brevemente el proceso.

Dinámica de grupo

Normalmente las dos entrevistas se dan el mismo día. 

La dinámica de grupo es simplemente un paso previo a la entrevista personal en la cual te situarás con otros aspirantes en un espacio de la empresa y observarán cómo te desenvuelves. El moderador puede hacer algunas preguntas para generar una discusión sencilla donde se evidencien los dotes superficiales de cada aspirante.

En este sentido, solo debes concentrarte en ser cordial con otros, mostrarte abierto a ayudar y con ganas de trabajar en equipo. Evita decir demasiados comentarios sobresalientes, pero si trata de destacar con una sonrisa amable y un comentario apropiado en algunas intervenciones.

Entrevista individual

Durante la entrevista individual no se hará ninguna prueba psicotécnica ni nada similar. De hecho, sólo te harán preguntas relacionadas con tu experiencia, tus gustos y tus datos personales reflejados en el CV. También comprobarán tu disponibilidad horaria, tu cercanía con el restaurante y tu inclinación por trabajar en el lugar.

Para estar totalmente preparado, solo debes desarrollar respuestas que destaquen tus mejores características y que reflejen un deseo genuino de trabajar

Posibles preguntas realizadas en la entrevista

Algunas de las preguntas que te podrían hacer durante la entrevista y con las que podrías prepararte para ella son las siguientes:

  • ¿Has sido cliente de nuestros restaurantes? ¿Cuál es tu impresión de nosotros?
  • ¿Qué crees que podrías aportar al equipo para mejorar nuestros servicios?
  • ¿Por qué quieres trabajar en Telepizza?
  • ¿Cuáles son tus ocupaciones diarias? ¿Cómo puedes equilibrarlas para estar disponible trabajar con nosotros?
  • ¿Te sientes cómodo atendiendo al cliente? ¿Trabajando en equipo?
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¿Cómo es trabajar en el Restaurante Telepizza?

Un día de trabajo en esta empresa podría representar mucho estrés, pero también situaciones bastante agradables con tu familia de compañeros. Los comentarios de los empleados lo alaban como uno de los mejores negocios de restauración, encontrándose con más opiniones positivas que McDonald’s y Burger King.

Aunque el salario no termina de ser aceptado como “el ideal”, la cadena ofrece una buena remuneración por un trabajo hecho en el tiempo justo. De esta forma, es una opción excelente para compaginar la vida laboral y los estudios sin perder la cabeza en el proceso.

Para que tengas una apreciación más cercana, te presentaremos algunas opiniones de personas que han trabajado directamente con la empresa.

Opiniones de los trabajadores

Una auxiliar de tienda y encargada en Madrid reflejó que vivió sus mejores años trabajando con la empresa y lo reseñó de esta forma: “En el empleo tienes que ser rápido, ágil etc. Como dije, para mi fueron mis mejores años ya que trabajé 9 años y medio. Gracias Telepizza por la oportunidad que me habéis dado y por enseñarme a crecer”.

Por otra parte, un repartidor de Vitoria-Gasteiz en Álava dijo que es un “trabajo excelente para compaginar con los estudios u otro empleo. Buen equipo sólo un poco mal pagado, pero el trabajo en equipo lo recompensa. Favoritismo con los trabajadores más antiguos, pero aprendes trabajo en equipo y muchas más cosas”.

¿Qué horarios y turnos de trabajo hay?

Para los que conocen el negocio, saben que la mayoría de los locales abren las 24 horas, sin embargo, hay una política de no explotación que apoya al empleado en cuanto a las horas de trabajo.

En un principio, la empresa otorga un contrato sencillo de 12 horas semanales que se incorporan en horas puntuales de las tardes y las noches, los fines de semana y días festivos. En resumen, lo primero que harás es trabajar cuando se requiere más afluencia de personal para que te vayas entrenando con la dinámica de trabajo.

Posteriormente puedes solicitar una extensión del contrato de más horas de trabajo y recibir la remuneración adecuada al trabajo que ofreces.

¿Cuánto pagan en Telepizza? Salarios

El primer salario que obtendrás por el trabajo de 12 horas a la semana (media jornada) será de 420 euros al mes. Este es el salario mínimo que puedes obtener por los trabajos sencillos y una carga horaria bastante baja.

Los repartidores y auxiliares de tienda que trabajan un horario de 35 a 40 horas a la semana pueden percibir entre 800 y 1000 euros al mes. Mientras que los gerentes y encargados de personal pueden cobrar de 1100 a 1200 euros menusales.

Encuentra tu Restaurante Telepizza para trabajar

Ya que hay tantas tiendas a nivel global, podría ser un poco difícil para ti encontrar el local específico donde quieres trabajar. Es por eso que te recomendamos visitar este sitio web donde puedes hacer una búsqueda rápida por provincia y te mostrará todas las direcciones donde hay un Telepizza para llevar tu currículum.

Consejos y recomendaciones para trabajar

Ahora que sabes todo lo necesario para trabajar en Telepizza, quizás quieras hacerles llegar tu currículum. Por eso, queremos recomendarte que seas paciente a la hora de esperar la respuesta, las entrevistas y la contratación final. Recuerda que estos procesos toman tiempo y se harán más fluidos si cumples con los requisitos.

Otra recomendación es que te asegures de que tu presentación es totalmente pulcra, de aspecto amable y cordial desde el primer momento. Recuerda que la impresión que causarás en el personal se hará efectiva empezando cuando entregues el currículum o entres a la tienda. 

Sin más que agregar, esperamos que tengas éxito entregando el CV y en las entrevistas para que puedas gozar de todos los beneficios que conlleva trabajar en Telepizza.

¡Cómo trabajar en Telepizza y más! Descubre nuestras guías de empleo: