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Cómo trabajar en Ikea y pasos para enviar currículum en 2020

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¿Quieres Trabajar en Ikea? La multinacional sueca cuenta con más de 330 tiendas distribuidas alrededor de 30 países por todo el mundo. Es una excelente alternativa para quienes buscan mayores beneficios trabajando en compañías grandes

Mejor Guía para encontrar trabajo en Ikea

¿Te gustaría formar parte de su plantilla compuesta por más de 155.000 empleados? Entonces sigue leyendo. En esta guía te mostraremos los pasos a seguir para que te conviertas en un potencial candidato para Ikea en 2020.

¿Qué Necesitas?

¿Qué es Ikea y por qué trabajar en la empresa sueca?

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Es una empresa dedicada a la fabricación, venta y distribución de muebles, artículos para el hogar y objetos para decoración. Su producción es completamente diversificada, lo que a menudo se asocia con buenas oportunidades.

El trabajo en Ikea se caracteriza por desarrollarse en un entorno diverso e inclusivo. La empresa se basa en altos valores y también se caracteriza por ofrecer excelentes beneficios a sus empleados.

🔍 Pasos para enviar currículum a Ikea

Si quieres formar parte de esta empresa, debes considerar ciertos aspectos como los requisitos o el rango de edad exigidos. También debes tener presente como es el proceso de selección que sigue la empresa. 

En primer lugar, debes conocer las diversas formas en las que puedes enviar tu CV

Enviar currículum online (Trabaja con nosotros)

  1. Accede a la página oficial.
  2. Haz clic sobre la pestaña “Ikea trabaja con nosotros” que podrás encontrar en la parte superior derecha.
  3. Te aparecerá un enlace llamado: “Echa un vistazo a nuestras vacantes”. Haz clic en esa opción.
  4. Escoge el país y el idioma, así como la localización que te interesa. También debes seleccionar el área de trabajo en la que te gustaría trabajar. 
  5. A continuación, tendrás que crear una cuenta de acceso usando tu email y una contraseña para poder solicitar un puesto.
  6. Si has encontrado una oferta que se ajusta a tus preferencias, presenta tu candidatura enviando tu currículum y carta de presentación. Incluye toda la información que consideres que sea de valor. 

Infojobs y plataformas de empleo

Esta compañía también trabaja con ETTs para ciertos puestos que no requieren de una exhaustiva preparación previa. Muchos de estos trabajos, además de en la web, también los anuncian en plataformas de empleo como Infojobs. 

Entrega de CV en mano en tienda

El proceso de selección que realiza esta compañía se lleva a cabo mediante la plataforma que han diseñado con esa finalidad. Aunque puedas acercarte hasta una de sus tiendas para entregar tu CV en mano, probablemente no lo tengan en cuenta.

Enviar currículum por correo electrónico

Ikea no facilita ningún correo electrónico para postulantes. si quieres formar parte de su equipo, tienes que hacerlo a través de su web o a través de plataformas de empleo, dependiendo del puesto. 

Teléfono y datos de contacto de Ikea

Existen distintas formas de contactar con Ikea, donde te informarán de los medios a emplear para entregar tu C.V.

Una manera de hacerlo es mediante el número de teléfono gratuito 900 400 922. La atención por esta vía está disponible todos los días en un horario correspondido entre las 8 y las 22 horas.

También puedes escribir al correo creado para atender las necesidades de los clientes: business.csc.es@ikea.com. Y si necesitas una respuesta rápida puedes escribir mediante las diferentes redes sociales donde la empresa tiene presencia.

¿Qué Ofertas de empleo ofrece Ikea?

Las ofertas de empleo abarcan gran variedad de áreas para trabajar. Si les echas un vistazo, seguro que encontrarás una que se ajuste a tu perfil. Analicemos brevemente las diversas áreas en las que podrás desempeñarte:

Logística y cadena de suministro

Entre sus funciones figuran los desafíos estratégicos para garantizar que los productos se encuentren disponibles en todo el mundo. También planifican la distribución de miles de productos a todos los lugares conservando la calidad y ahorrando en costes.

Hacen posible que el cliente que compre por Internet pueda tener su producto en casa a la mayor brevedad posible.

Alimentación y restaurante

La multinacional procura siempre ofrecer a sus clientes la mejor experiencia a través de la comida. Para eso, se aseguran de que los alimentos que ofrecen sean, además de sabrosos, saludables.

Puedes desempeñarte tras los fogones, sirviendo a los clientes, creando nuevos y atractivos platos o abasteciendo productos.

Relación el/la cliente

Uno de los aspectos que piden para trabajar en Ikea en esta sección es que tengas facilidad para forjar relaciones. Para lograrlo debes tener un excelente trato con los clientes anticipándote a sus necesidades.

Bien sea por teléfono, online o en la tienda, el objetivo es que el cliente quede satisfecho con tu servicio

Ventas y comercial

En esta sección los empleados hacen mucho más que vender. También colaboran con el desarrollo de la gama. Para ello, ofrecen información sobre el mercado y el consumidor e incluso crean herramientas de ventas.

También han de implementar soluciones de venta creadas especialmente para atender las necesidades de los clientes. Abarca todo el ámbito en el que los productos de la empresa entran en contacto con los clientes.

Decoración y visual merchandising

Abarca diversos puestos de empleo. Cada cual vela por la imagen de los productos en las tiendas, en el catálogo o en la página web. Inventan soluciones prácticas para atraer a los visitantes de Ikea y convencerlos de que también pueden hacerlo en sus hogares.

El objetivo de trabajar con ellos en este puesto es conseguir que las personas se lleven a casa los productos. Para lograrlo, utilizan una presentación inspiradora del surtido que le da vida a los productos y convence a los clientes.

Venta por Internet

En esta sección se evalúa el desarrollo de las operaciones de la compañía mediante medios digitales. El propósito es que quienes visiten la web compre o se interese por alguno de los productos.

Por eso, ha de tener un perfil similar al vendedor físico y ayudar al cliente con todas las dudas que pueda tener a fin de facilitar un compra al instante o futura. 

Business, Consumer Insights & Analytics

Esta sección es de suma importancia ya que su función contribuye a que se tomen las mejores decisiones para obtener resultados positivos. El análisis de macrodatos relacionados con el negocio y los clientes permite que se puedan tomar decisiones basadas en hechos.

Para trabajar en este puesto, el empleado debe conocer plenamente la vida de las personas en el hogar. De esta manera, podrá identificar las tendencias pronto. Todo ese conocimiento servirá para mejorar la experiencia del cliente.

Liderazgo y gestión

Para la multinacional, trabajar en equipo es fundamental. Esta sección está compuesta por personas arriesgadas que animen a otros a experimentar sin temor a equivocarse. La persona con liderazgo no compite con su equipo, más bien se enorgullece de verlos crecer y progresar.

En esta área trabajan personas motivadas a explorar en búsqueda de nuevas ideas para optimizar la gestión empresarial.

Personas y cultura

Esta área se caracteriza por realizar todo lo referente a recursos humanos. Aquellos que trabajan en esta sección tienen la responsabilidad de incorporar los empleados adecuados al equipo de trabajo.

Consideran los aprendizajes y experiencias de cada candidato y realizan una perspectiva única de las personas basadas en valores. Les ofrecen a los candidatos una base sólida para que puedan desarrollarse dando lo mejor de sí.

Marketing y comunicación

Quienes opten por un puesto de marketing y comunicación tienen la tarea de consolidar la marca con palabras, imágenes, mundos virtuales y más. Son los encargados de que las personas conozcan el valor de los productos de Ikea. 

Finanzas, contabilidad y fiscalidad

Esta área de trabajo es la responsable de garantizar que los procesos contables dentro de la empresa sean los correctos. Garantizan el cumplimiento de las leyes nacionales e internacionales y que el cumplimiento fiscal sea el debido.

Se encargan particularmente de presentar datos financieros sólidos que muestren la realidad basada en cifras. De esta manera se puede orientar el negocio hacia mejores resultados.

Administración y servicios de soporte

Si facilitas tu currículum en Ikea para trabajar en esta área, debes estar preparado para asumir cualquier reto. Debes contribuir a que los demás puedan realizar mejor su trabajo con menos problemas y más rapidez.

Consiste en planificar y gestionar las tareas administrativas, así como los eventos y las listas de invitados. Gracias a estas labores, es posible mantener las oficinas y los procesos al día.

Perfil y Requisitos necesarios para optar a un puesto en Ikea

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esta multinacional sueca ofrece diversos puestos de empleo. Es de esperar que los requisitos para ser candidatos varíen en función al puesto que escojas. Sin embargo, hay ciertos requisitos básicos obligatorios que aplican a cualquier puesto, analicemos algunos:

📌 Edad mínima y máxima

Es de esperar que se respete las edades legales para trabajar en cada país. Fuera de eso no se especifican edades mínimas o máximas para desempeñar en ninguno de sus puestos. De hecho, en sus tiendas pueden observarse a empleados de diferentes rangos de edad.

📌 Estudios o Experiencia necesarios

Entre los requisitos para trabajar en Ikea no se especifican estudios mínimos generales, aunque este aspecto dependerá del puesto al que quieras postular.

📌 Requisitos básicos y flexibles

También dependen en gran manera del puesto al que quieras aplicar. Por ejemplo, para Logística se tiene en cuenta los CV de personas con energías que valoren el trabajo en equipo.

En el caso del departamento de ventas se consideran a los candidatos con gusto por la decoración del hogar. Para atención al cliente, se solicita que los candidatos manifiesten aptitudes de cara al público.

📌 Requisitos específicos

Cada puesto que ofrece la multinacional exige condiciones concretas. Por ejemplo, a un Interiorista le será exigido cierto nivel de formación en diseño de interiores. Del mismo modo, será necesario que tenga completo dominio de las herramientas a utilizar.

Ventajas de ser trabajador de Ikea

Trabajar en Ikea 2020 sin duda reporta una gran variedad de ventajas. Entre ellas figura la posibilidad de crecer profesionalmente dentro del negocio. Veamos algunos otros beneficios de los que disfrutan quienes trabajan para esta compañía:

✔️ Tack! y One Ikea Bonus

Tack! Es una palabra sueca que significa gracias, la empresa ha llamado así a un sistema de fidelización. Este programa permite que la plantilla de la empresa pueda recibir una contribución adicional en el fondo de pensiones.

También ofrece One Ikea Bonus, el cual es un sistema de bonificaciones en función al rendimiento del personal. Por otra parte, se cuentan con otro tipo de beneficios como planes de maternidad y paternidad y otros complementos.

✔️ Inclusión LGTB+

La multinacional ha unido esfuerzos con organizaciones como Workplace Pride Foundation y Stonewall para incentivar la inclusión del colectivo LGTB+. De hecho, parte de sus políticas contienen normas de conducta que combaten la discriminación.

Actualmente se han convertido en una empresa líder en este aspecto ya que además posee un Programa de Empleabilidad para Personas Refugiadas

Parte de su objetivo es animar a todos sus empleados a desempeñarse en distintos departamentos e incluso a trabajar en el extranjero.

✔️ Fomento de la Igualdad

Las ofertas de trabajo Ikea están disponibles tanto para hombres como para mujeres. La compañía tiene en alto valor la igualdad de género. Incluso se caracteriza por incorporar en sus filas a mujeres estando embarazadas mostrando su nivel de compromiso con la igualdad.

✔️ Plan de pensiones

En caso de que el empleado lleve más de 2 años trabajando en la empresa obtiene un gran beneficio. Parte de sus ventajas es que pagará el doble del aporte que realice el empleado al plan de pensiones.

✔️ Plan de ahorro

Igualmente, en el caso de los empleados con 2 años de antigüedad tendrán la libertad de decidir el porcentaje aportado. Dicho porcentaje al plan de ahorros se tomará del salario bruto anual del trabajador y la empresa pagará el doble.

✔️ Banco virtual

El 50% de los beneficios del banco virtual son repartidos entre los empleados quienes son usuarios del banco.

✔️ Ayuda al cuidado de hijo

Si el empleado tiene un contrato de jornada completa puede solicitar un excedente por una baja de maternidad. En este caso la multinacional se compromete a abonar 360,61€ brutos durante los 2 primeros meses.

✔️ Ayuda natal

En el caso de aquellos trabajadores con hijos, se les otorgará un aporte por 450,76€ justamente durante el nacimiento. Además, los empleados que adoptan un niño reciben el mismo beneficio.

✔️ Seguro médico

En cuanto a los jefes de departamento, la empresa se encarga de pagar el 100% del seguro médico del trabajador. También paga el 50% del seguro para su familia. Para los directores, la empresa paga el 100%, tanto del seguro médico del trabajador como el de sus familiares.

✔️ Servicio médico

En cada tienda, los trabajadores cuentan con el servicio de un médico que atenderá sus necesidades. Para quienes trabajan en Ikea, el servicio incluye la proporción gratuita de ciertos medicamentos.

✔️ Seguro de vida complementario

Cada trabajador cuenta con un seguro de vida de 21035,24€ que también aplica en caso de incapacidad permanente. En el caso de coordinadores y mandos fallecidos, la empresa ofrece un seguro de vida para los herederos.

Dicho seguro será el equivalente al salario bruto anual en caso de empleados solteros. En el caso de empleados casados, el importe será 2 veces el salario bruto anual y si el trabajador tuviera hijos el importe sería 3 veces superior.

✔️ Formación y desarrollo

La multinacional ofrece cursos de formación y posibilidades de crecimiento dentro de la compañía tanto vertical como horizontalmente. Esto les permite a sus empleados continuar formándose y ampliar sus conocimientos, ofreciéndoles mayores oportunidades.

✔️ Aniversarios

Si un empleado cumple 10 años trabajando para la empresa se le condecora con una llave Allen de plata. A quienes cumplen 25 años en la compañía se les premia con una llave Allen de oro.

A quien cumple 25 años también se le obsequia un viaje de 2 noches en un parador de España. Se le otorgan 3 días libres para que puedan su viaje con todos los gastos incluidos para dos personas.

✔️ Regalos en Fiestas y celebraciones

Se obsequian ramos de flores en ocasiones especiales como bodas y maternidad. En el caso de maternidad se le obsequia aparte al empleado el “kit bebe”. Este kit incluye productos útiles para la llegada del niño.

✔️ Cantina a un precio muy asequible

El café y las infusiones son gratuitos para todos los empleados. El precio de la comida ofrecida en la cantina es asequible ya que la empresa paga el 2/3 del coste.

✔️ 15% de descuento en las compras

A los empleados se les otorga una tarjeta identificativa que pueden utilizar en las líneas de caja de la tienda. De esta manera el empleado al presentar su tarjeta recibirá el 15% de descuento en sus compras.

Proceso de selección de personal en Ikea

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Si pese a lo leído persiste tu duda sobre cómo trabajar en Ikea, te explicaremos su proceso de selección. Algunos trabajadores han dejado saber en qué consiste este, veamos:

Entrevista personal

La primera parte del proceso de selección está caracterizado por una entrevista personal. Aquí es posible que te hagan preguntas relacionadas con la actividad de la empresa o con sus productos.

Para prepararte para esa entrevista puedes investigar la historia de la compañía y su contenido corporativo. Incluso puedes valerte del catálogo para conocer más a fondo los productos. 

Quien se encarga, valorará las dotes comunicativas del aspirante, sobre todo si aplica a un puesto de atención al cliente o ventas.

Posibles preguntas y respuestas de la entrevista

Una de las preguntas más comunes que realizan durante la entrevista es ¿Por qué quieres trabajar en Ikea? Lo más prudente es que prepares de antemano la respuesta. En este caso la empresa desea saber por qué encajas tú con ellos.

Comparte tu visión acerca de la compañía y de sus valores principales. De esta manera darás a transmitir que compartes los mismos valores.

Dinámica de grupo

Quien ya trabaja en Ikea reconoce que valoran en buena medida a quienes muestran iniciativa. Por eso, la segunda parte del proceso de selección está compuesto por una dinámica de grupo.

En este caso los entrevistadores le plantean al equipo un problema a que este alcance una solución conjunta. Es entonces cuando se hace pertinente mostrar tu nivel de liderazgo, dar tu opinión y mostrarte participativo.

Un ejemplo del problema planteado puede ser el de ofrecer ayuda a un cliente que quiere hacer un cambio. Puede que quiera cambiar el presupuesto o la configuración de una estancia justo cuando van a mitad del proceso.

¿Cómo es trabajar en Ikea?

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Según lo que hemos mostrado hasta ahora, trabajar en Ikea es ideal por los beneficios ofrecidos a su plantilla. Pero, ¿corresponde eso con la realidad? ¿Qué opinan los trabajadores? Veamos.

Opiniones de los trabajadores

“Considero que ha sido la mejor oportunidad para introducirme en el mundo laboral, sobre todo por tratarse de una multinacional. La experiencia ha sido verdaderamente constructiva, me permitieron ocupar dos puestos en logística. Estuvieron muy pendientes de mis necesidades.” Comento una empleada que ya tiene varios años trabajando con ellos.

Otro de los trabajadores menciona: “El ambiente de trabajo es muy bueno, son flexibles y fomentan el trabajo en equipo. Tuve la oportunidad de conocer la estructura y eficacia de una empresa multinacional. Verdaderamente fue una experiencia única.”

“El sueldo es muy bueno y los beneficios ni hablar. El ambiente laboral es excelente, reina el compañerismo y el trabajo en equipo. La dirección tiene una excelente relación con el resto de los empleados.” – De esta manera se expresó un empleado en cuanto al ambiente y los beneficios.

¿Qué horarios y turnos de trabajo hay?

El horario de trabajo dependerá del tipo de contrato que le ofrezcan. En la empresa son comunes los contratos por tiempo parcial que van de 16 hasta 25 horas semanales.

Los horarios están divididos en 3 jornadas, de 07:00 a 16:00h, de 15:00 a 00:00h y de 01:00 a 07:00. Los empleados que cumplen más de 5 horas diarias tendrán derecho al descanso de media o una hora.

Aunque los horarios son rotativos esto no aplica a quienes tienen jornadas parciales. En esta multinacional es frecuente que se requiera trabajar domingos y festivos con un límite anual máximo.

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¿Cuánto pagan en Ikea? Salarios:

El salario en la compañía sueca varía en función al cargo que desempeñes. Por ejemplo, en el caso de quienes trabajan en atención al cliente se le paga unos 985 euros aproximadamente.

Para el caso de quienes lo hacen como cajeros tendrán un sueldo de 1450 euros. Por supuesto a estas cantidades se les debe sumar los beneficios sociales que alcanzan un promedio de 1650 euros.

Encuentra tu tienda IKEA para trabajar

La compañía cuenta con más de 300 tiendas distribuidas por toda Europa. Si quieres encontrar la que sea más cercana a tu domicilio búscala en la página web oficial

Consejos y recomendaciones para trabajar en Ikea

Ahora que ya conoces que piden para trabajar en Ikea, pon manos a la obra. En la compañía se buscan a personas con actitud positiva que respeten y compartan los valores de la empresa.

Evalúa tu espíritu de equipo, tu entusiasmo y tus habilidades como líder. Lo que se busca con constancia es que sus empleados se sientan aceptados y respetados. 

¿Es Ikea la empresa que buscas? Entonces no dudes en enviar tu CV. Prepárate de antemano para la entrevista y alístate para vivir una de las mejores experiencias laborales.