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Cómo trabajar en Starbucks y pasos para enviar currículum en 2020

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¿Quieres Trabajar en Starbucks? La corporación internacional de café más grande y famosa del mundo, es una de las multinacionales con mayor demanda de empleo, ya que ofrece múltiples beneficios a sus empleados o a los partners, como la misma empresa ha denominado a sus trabajadores.

Starbucks se ha convertido, no solo en un punto de encuentro para los apasionados del café, sino también para decenas de personas que sueñan con pertenecer a la plantilla de trabajadores de esta cadena internacional. Por eso, hemos decidido orientarte sobre todo el proceso de selección que realiza Starbucks para reclutar personal en cada una de sus filiales ¡Toma nota!

¿Qué Necesitas?

¿Qué es Starbucks y por qué trabajar en esta cadena internacional de café?

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Es una cadena de cafeterías internacional que nace en Washington en 1971 con la comercialización de café en grano y en la actualidad dispone de unos 24.000 locales en 70 países, los cuales no solo ofrecen un ambiente agradable para los visitantes, sino también un entorno organizado para sus empleados.

Para esta empresa los puestos de trabajo son solo espacios o áreas que les permite a los partners desarrollar su pasión por la actividad que cumplen dentro de la compañía

En Starbucks, los trabajadores tienen la posibilidad de integrarse a una familia de compañeros que están alineados en el propósito de contribuir al éxito y el crecimiento del negocio.

Las tareas que desarrollan cada uno de los empleados en estas cafeterías no son muy complicadas y tienen la posibilidad de ascender con promociones internas. Lo mejor es que deciden hasta donde quieren llegar y crecer en la multinacional.

Pasos para enviar currículum a Starbucks

Te mostramos las distintas formas que podrás utilizar para enviar tu currículum a Starbucks

Enviar currículum online (CANAL EMPLEO)

Una de las opciones que te ofrece Starbucks para enviar tu CV es a través de su plataforma web, en la cual conseguirás un formulario online donde deberás rellenar tu solicitud de empleo.

En este caso, la página web no reúne un listado con ofertas de empleo disponibles, sino que debes hacer clic en la sección “Inscríbete” para que inicies el proceso.

Cuando ya has accedido a la web, encontrarás los apartados para añadir tu información personal, las preferencias, adjuntar el CV, podrás realizar un test de afinidad y explicar más detalles sobre ti. De esta manera vas pasando las pantallas a medida que las completas.

Cuando has especificado tus preferencias, no solo podrás ver los puestos de empleo en Starbucks, sino las vacantes del Grupo Vips: Friday’s, Vips, Ginos y Wagamama. Esta modalidad te permitirá posicionarte con el mismo perfil para varios establecimientos.

Infojobs y plataformas de empleo

Otra de las ventajas de esta transnacional es que dispone de ficha en Infojobs, así que si ya tienes perfil en esta plataforma web, no tendrás que poner la información de manera manual a través de un formulario. No obstante, es importante que adaptes tu CV y la carta de presentación al puesto de trabajo.

En Infojobs puedes ver un listado de vacantes disponibles, con todos los datos importantes como ubicación, requisitos y tipo de contrato. Tan solo has de poner el nombre de la empresa + provincia.

Entrega de CV en mano en la tienda

Esta alternativa no es la más recomendada, ya que esta empresa está muy digitalizada, por lo cual toda la información está sintetizada en su página web. Este mecanismo podría servirte en caso que conozcas a un trabajador de la cafetería que te avise cuando una vacante esté disponible.

Enviar currículum por correo electrónico

Tampoco es la mejor opción. De hecho, si consigues hacerte con un correo y le adjuntas tu currículum, lo más probable es que termine en el cajón de los olvidos.

¿Qué Ofertas de empleo ofrece Starbucks?

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Para que conozcas un poco más de las vacantes destacadas que ofrece Starbucks, te describiremos algunos puestos de trabajo.

Barista

Esta es la persona que atiende de forma directa al cliente y se encarga de preparar las bebidas, servir los alimentos, atender la caja y mantener limpio el local. Asimismo, es responsabilidad de este partner promover la cultura del café.

Este es el empleo más demandado en esta multinacional y puede considerarse el más importante, considerando que es la persona encargada de mantener la calidad del café. Por lo general, la empresa requiere experiencia en esta área, aunque no es un requisito obligatorio.

Supervisor de turno (tiempo completo)

En este caso, el trabajador es el responsable de gestionar toda la actividad de la cafetería en turnos preestablecidos. Asimismo, deberá apoyar y asistir al gerente durante las distintas actividades en la tienda, así como en el control del personal. 

También deberá velar porque se cumpla un correcto servicio al cliente, además de las políticas y normas de la compañía. 

Para este cargo es necesario que la persona tenga aptitudes de liderazgo para dirigir equipos, ofrezca una buena orientación sobre la atención al cliente. Además, es importante que disponga de conocimientos de inglés.

Gerente de tienda (tiempo completo)

Es la persona encargada de velar por todas las actividades administrativas y operativas de la tienda. Deberá dirigir a todo el personal para que se cumplan los objetivos establecidos y así mejorar las ventas.

Asimismo, deberá desarrollar estrategias para entrenar a los trabajadores en la consecución de estos objetivos y organizar el trabajo para garantizarles a los clientes un servicio rápido y eficaz.

Puestos de oficina

Como en toda empresa, es necesario un personal encargado del área administrativa. Por eso, si tu formación se adapta a este perfil profesional podrás optar por un puesto de oficina administrativo, contable o de recursos humanos. 

Solo tendrás que contactar de forma directa al Grupo VIPS, el cual se encarga de tramitar estos empleos en Starbucks.

Perfil y Requisitos necesarios para optar a un puesto en Starbucks

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Cada puesto de trabajo demanda una serie de requisitos básicos y específicos que deberás cumplir para poder postular a la oferta de empleo que busques.

A continuación, te mencionamos las categorías más destacadas.

📌 Requisitos para barista

Para este empleo deberás ser mayor de 18 años, demostrar entusiasmo y habilidades en la comunicación para interactuar con otras personas. 

También es necesario que tengas disponibilidad para trabajar hasta 19 horas semanales en turnos rotativos de mañana, tarde y noche, así como los fines de semana.

📌 Requisitos para supervisor

Para este puesto de trabajo se amplían los requisitos. Deberás ser mayor de 21 años, estudiante del último año o egresado de carreras como Administración y Dirección de empresas, Turismo y Hostelería.

Es obligatorio tener experiencia en atención al cliente de un mínimo de un año y medio, así como contar con la habilidad de liderar equipos. De igual manera, deberás tener disponibles 48 horas semanales para trabajar en horarios rotativos y los fines de semana.

📌 Requisitos para gerente de tienda

Es importante que cuentes con un título universitario en las carreras de Administración de Empresas o Turismo y Hostelería. En lo que se refiere a la edad, deberás sobrepasar los 24 años y contar con una experiencia mínima de 2 años en atención al público.

También es imprescindible tener experiencia de 1 año como mínimo como líder de personal y tener conocimientos sobre el control de estados financieros.

Ventajas de ser trabajador en una cafetería Starbucks

Esta cadena internacional de cafeterías les ofrece múltiples ventajas a los empleados. A continuación, te detallamos las ventajas más destacadas.

✔️ Carrera y desarrollo profesional interno

Esta multinacional te ofrece la oportunidad de formar parte de una compañía reconocida en el ámbito mundial. Te permitirá crecer en tu perfil profesional y tener amplias posibilidades de ascender a través de la realización de actividades variadas con las cuales aprenderás mucho.

Durante el desempeño de tus funciones, podrás preparar los diversos productos que ofrece la compañía y hasta ejecutar tareas propias del gerente de tienda, así como formar parte del centro de apoyo.

✔️ Flexibilidad de horarios

La conciliación es otra de las bondades de este negocio, ya que tendrás la oportunidad de combinar con facilidad las tareas laborales con las actividades personales gracias a la flexibilidad de los horarios rotativos.

✔️ Excelente ambiente de trabajo

Los empleados de Starbucks pueden afirmar el buen ambiente de trabajo en cada una de las cafeterías de esta cadena comercial, ya que todos los trabajadores se integran con una familia encaminada a conseguir los mismos objetivos. Todo esto para ofrecer una excelente atención al cliente, lo cual fomenta el compañerismo y el trabajo en equipo.

✔️ Capacitación permanente y programas de reconocimiento

Otra de las ventajas destacadas de Starbucks es que ofrece formación permanente a sus trabajadores para ampliar sus conocimientos en el área que se desempeña. Además, les facilita las herramientas tecnológicas adecuadas para desarrollar el espíritu innovador y creativo

¿Cómo es el proceso de selección de personal?

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Para facilitarte aún más el ingreso en esta cadena de cafeterías, te describiremos cada una de las herramientas que utiliza la empresa durante el proceso de selección.

Importante test de afinidad

Este requisito es uno de los pasos que deberás cumplir dentro del proceso de selección de esta importante compañía y corresponde al segundo paso del registro en el portal de empleo de Starbucks.

Este es un test de afinidad que le permitirá a la empresa conocerte y que el equipo reclutador identifique la vacante que se ajusta a tu perfil profesional. Por eso es importante que completes este formulario online para que pases a la siguiente fase.

Dinámica grupal

Este paso se cumple cuando a la empresa le ha interesado tu perfil, ya que te contactará para integrarte a una dinámica en grupo, donde deberás demostrar seguridad y sobre todo tu disposición a trabajar en equipo.

Entrevista individual

Cuando has superado los dos pasos anteriores, pasarás una entrevista individual, en la que el personal de recursos humanos evaluará de manera más detallada tu perfil personal y profesional para decidir si realmente puedes formar parte del grupo de partners de Starbucks.

En este caso, te harán algunas preguntas para saber cómo reaccionarías en situaciones que pueden presentarse durante el desempeño de tus funciones dentro de la empresa. También evaluarán tu compromiso y lo que puedes aportar a la compañía.

Posibles preguntas realizadas en la entrevista

En esta entrevista individual te formularán varias preguntas relacionadas con la empresa y con los conocimientos que tengas sobre ésta. Para que estés preparado, te dejamos con una serie de preguntas y con las respuestas que puedas dar para conseguir una buena imagen.

🔍 ¿Por qué quieres trabajar en Starbucks?

En primer lugar, porque me apasiona todo lo relacionado con la cultura del café, y esta empresa es la mejor opción para aprender de este tema y prepararme en esta área de manera más profesional.

También me parece que es una empresa con gran estabilidad laboral que ofrece múltiples ventajas a sus empleados en materia salarial.

🔍 ¿Por qué crees que tu perfil profesional es el indicado para trabajar en esta cadena de cafeterías?

Porque tengo la disposición, el compromiso y los conocimientos necesarios para desempeñar mis funciones dentro de la empresa con eficiencia. Además, me apasiona trabajar con público, lo cual es una actividad permanente en Starbucks.

🔍 ¿Qué aportarías a la compañía para ayudar a mejorarla?

Considero que desarrollaría al máximo mi capacidad innovadora y creativa para plantear de manera constante algunos proyectos o nuevas ideas que contribuyeran con la proyección de la marca.

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🤔 ¿Cómo es trabajar en Starbucks?

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A pesar de que trabajar en estas cafeterías puede resultar un poco agotador por las decenas de clientes que a diario visitan estas tiendas, la mayoría de los trabajadores coinciden que es un buen ambiente de trabajo y que es una excelente oportunidad para aprender del mundo del café.

Para que tengas una perspectiva más imparcial, te dejamos con la opinión de algunos trabajadores. 

Opiniones de los trabajadores

Barista: «recomiendo ampliamente el trabajo en Starbucks, ya que cuentan con un ambiente dinámico y divertido, aparte los horarios son flexibles, puedes trabajar cerca de tu domicilio y las condiciones salariales son excepcionales”.

Supervisora: «aprendí sobre todo a delegar funciones a otros empleados, ya que se promueve el trabajo en equipo. Asimismo, la cultura laboral es muy nutrida y por eso aprendes mucho y tienes posibilidades de crecimiento y expansión dentro de la organización”.

Oficinista: «esta es una de las compañías que ofrece mejores condiciones laborales y sus programas de formación que promueven el crecimiento personal y profesional dentro de la compañía».

¿Qué horarios y turnos de trabajo hay?

Por lo general, cuando entras a Starbucks tendrás que trabajar a tiempo parcial unas pocas horas a la semana, el cual puede alcanzar hasta las 12 horas con el paso del tiempo. No obstante, los encargados de las tiendas siempre están dispuestos a escuchar tus solicitudes en cuanto a flexibilidad horaria. 
A medida que vayas acumulando tiempo en la empresa, podrás incrementar el número de horas.

💰 ¿Cuánto pagan en Starbucks? Salarios

Otra de las exigencias de la multinacional es que deberás superar un periodo de prueba, por lo cual las primeras jornadas de trabajo pueden ser de 12 horas semanales que alcanzan un salario de 280 euros. Mientras que las horas extras las puedes cobrar en 5 euros cada una.

El sueldo se incrementa cuando cumples el primer año y aumenta en la medida que vas a acumulando antigüedad en la empresa.

En lo que se refiere a los baristas de Starbucks, estos ganan un salario medio de 894 euros al mes, lo que corresponde a unos 11.000 euros al año.

Mientras que los supervisores de tienda ganan un salario de 965 euros, unos 12.000 euros al año. Por su parte, los gerentes de tienda perciben una remuneración mensual de 1392 euros mensuales.

Encuentra tu cafetería Starbucks para trabajar

Podrás encontrar cafeterías de esta multinacional en toda España, lo cual te facilitará conseguir trabajo en alguna de las filiales cercanas a tu domicilio. Starbucks dispone de 120 establecimientos a tu disposición para buscar empleo.

Consejos y recomendaciones para trabajar en Starbucks

Starbucks es una compañía que no solo se dedica a servir café, sino que también es una empresa de café que sirve a las personas. Por eso, es importante que te muestres como una persona apasionada por el mundo del café, demuestres tu capacidad innovadora y creativa, así como tu disposición para trabajar en equipo.

Asimismo, es necesario que cumplas con todos los pasos que exige la empresa durante el proceso de selección y destaques tanto en la dinámica grupal como en la entrevista individual para tener mayores posibilidades de acceder.

Esperamos haberte ayudado con esta información para que tu ingreso como partner a Starbucks. Anímate y empieza a completar tu registro online para ser uno de los candidatos en las próximas ofertas de empleo de esta multinacional.

Información Starbucks 2020 🏢

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¡Cómo trabajar en Starbucks y más!

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