Cómo trabajar en McDonald’s y pasos para enviar currículum en 2023

¿Quieres trabajar en McDonald’s? Aquí podemos ayudarte a cumplir con ese propósito y te mostramos esta guía con todo lo que necesitas saber para trabajar en McDonalds.

Te mostramos todo lo que necesitas saber antes de embarcarte en el terreno laboral de la cadena de comida rápida más famosa y reconocida en el mundo. Salarios, horarios, ventajas de trabajo e incluso las tiendas en las que puedes trabajar. Todo eso y más a continuación.

¿Qué es y por qué trabajar en McDonald’s?

En todas partes del mundo, las personas son capaces de reconocer los dos arcos dorados que conforman la M de McDonald’s.En 2022, la marca tenía un valor por encima de los 130 millones de dólares, logrando consolidarse como una de las mejor cotizadas por encima de Starbucks y otras similares.

Esta empresa nació en 1937 a cargo de los hermanos McDonald que comenzaron la primera sucursal en California vendiendo perritos calientes y hamburguesas. Después, idearon la hamburguesa Big Mac, que se diferencia de todas las del mercado por una excelente salsa secreta y un asombroso precio bajo al compararse con otras.

La filosofía de trabajo de esta gran empresa conjuga 3 elementos esenciales que llaman las 3 F. Estas hacen alusión a las palabras “Familia, flexibilidad y futuro” y expresan una realidad de crecimiento de la empresa dentro de un grupo de trabajo muy unido y con opciones variadas y adaptables a cada uno.

Dentro de esta gran cadena siempre existirán las oportunidades para crecer como empleado, recibir capacitación y mejorar hasta ocupar un cargo alto dentro de la organización. Por ello, su lema al emplear a cualquier tipo de personas es que “tu decides hasta donde quieres llegar con nosotros”.

Pasos para enviar currículum a McDonald’s

Para ponerte en contacto con McDonald’s y darles tu currículum, no tendrás que esforzarte demasiado. Lo más recomendado es que lo hagas a través de Internet, ya que es más efectivo y rápido.

Sin embargo, aquí te dejamos todas las maneras posibles que tienes para hacerles llegar tu C.V.

Enviar currículum online (McDonald’s empleo)

Esta es la forma más recomendable para depositar el currículum en esta cadena de establecimientos de comida rápida. Para ello solo has de hacer lo siguiente:

1. Accede a la web de McDonald’s y busca la sección de “empleos disponibles”.
2. En la parte inferior de la pantalla, dale a la opción “Únete a nosotros” para ver todos los puestos que se ofertan. Podrás refinar la búsqueda por nombre del puesto o por provincia en la parte superior del menú.
3. Cuando veas el puesto que deseas, presiona sobre él y asegúrate de mirar detalladamente toda la información de requerimientos y ofrecimientos.
4. Si te gusta lo que lees y tienes todo lo que se requiere, podrás postularte para el puesto haciendo click en el botón que aparece en el lado derecho de la oferta.
5. Si no tienes una cuenta en la página, se te abrirá el formulario con los datos que necesitas para crear una, así que llena los datos personales, laborales y envíalo para poder acceder al paso siguiente.
6. Al final de los datos que tienes que escribir en la plataforma, deberás cargar el currículum, preferiblemente en formato PDF.
7. Acepta las políticas de la empresa y envía el documento presionando en el botón correspondiente.

Infojobs y plataformas de empleo

Al ser una cadena de comida rápida tan grande, puede publicar algunas ofertas en ciertas plataformas de empleo como LinkedIn e Infojobs. Solo tienes que hacer una búsqueda rápida con el nombre del puesto + provincia de domicilio + el nombre de la empresa.

Entrega de CV en mano en el restaurante

Para entregar tu CV impreso en manos del personal de la cadena, tienes dos opciones: Puedes ir a la oficina principal en Madrid (Urbanización la Florida, Edificio Margarita – Calle Somera, 5 – 28023 – Madrid).

La segunda opción disponible es que verifiques qué establecimiento se encuentra cerca de tu lugar de domicilio, imprimas el currículum y lo entiendes directamente allí. a ser posible, intenta entregárselo a l persona que esté encargada de la gerencia del restaurante para asegurarte de que se sigue el procedimiento adecuado de captación.

También puedes seguir este procedimiento para entregar el CV en cualquier otra oficina en la cual quieras trabajar, aunque no esté muy cerca de tu casa.

Enviar currículum por correo electrónico

No hay una dirección de correo electrónico predeterminada para enviar el currículum a la oficina principal de la cadena, por lo que esta opción no está disponible para ti. Si deseas mandar tu CV vía remota, te recomendamos seguir los pasos descritos anteriormente para enviarlo usando la web oficial de la compañía.

Teléfono y datos de contacto de McDonald’s España

Los números telefónicos de atención al cliente en España son 917 547 890 y 910 213 500. También puedes encontrar la oficina principal en la calle Somera 5 28023 de la Urbanización La Florida, ubicada en el Edificio Margarita en Madrid.

Por último, puedes contactar directamente con la cadena online a través del correo electrónico atencionconsumidor@es.mcd.com.

¿Qué ofertas de trabajo tiene McDonald’s?

Cuando revises la web, podrás encontrar diferentes ofertas. Aquí, te ofrecemos un sondeo general sobre qué tratan los empleos más comunes de la cadena.

Cajeros/as

Es el trabajo clásico de cobrar dinero en la caja registradora del restaurante. Al trabajar en McDonald’s también puede incluir tareas como tomar las órdenes, servirlas, organizar las bandejas y entregárselas a los clientes. 

Por esta razón, necesita que seas muy proactivo, amable con los clientes y que estés dispuesto a trabajar bajo presión, ya que podría presentarse un gran volumen de clientes y diferentes tipos de situaciones.

Meseros/as

Las tareas que puedes encontrar al ser mesero en un restaurante como este varían de una sucursal a otra, ya que en la mayoría de ellos las personas reciben la comida en la barra y la llevan a la mesa donde desean sentarse. 

En estos casos, el trabajo de mesero consistirá en limpiar las mesas después de que los clientes terminen de comer, recoger las bandejas y mantener la zona de comida en orden. En casos especiales, también se puede añadir a las tareas que sirvas la comida de los clientes a las mesas.

Cocineros/as

Aunque si se requiere cierto conocimiento de los tiempos de cocción y algunas otras cosas, no se necesita ser chef o experiencia gastronómica para ser cocinero de McDonald’s. 

Son los encargados de preparar las comidas y empaquetarlas para que estén listas para servirse. No obstante, casi toda la comida es precocinada y tiene tiempos de cocción específicos para las máquinas que tiene el restaurante, así que podrás aprender fácilmente cómo se hace.

Encargados/as

Los gerentes, supervisores y encargados en general de cada restaurante son las personas que ya han tenido trabajo y experiencias con la cadena. 

Su principal labor es gestionar el personal de manera que se potencien los servicios y los empleados se sientan cómodos con las tareas que tienen que realizar. Son los que engranan al equipo de forma que funcionen adecuadamente. Trazan objetivos, ven su cumplimiento y obtienen el mejor potencial de cada uno de los miembros del equipo.

Otros puestos de trabajo de McDonald’s

Aunque los que te mencionamos anteriormente son los trabajos más comunes que puedes conseguir dentro de la cadena, hay algunos otros que te podrían interesar:

• Atención al cliente.
• Azafatas o anfitrionas.
• Especialistas en publicidad, marketing y Business Insights.
• Almacenistas, mozos y reponedores.
• Personal administrativo en general.
• Repartidores en moto o bici.

Perfil y requisitos necesarios para optar a un puesto en McDonald’s

En líneas generales, los requerimientos para trabajar en McDonald’s no son exigentes, siempre que se trate de personas jóvenes y con bastante disponibilidad horaria. A continuación, te presentaremos algunos requisitos un poco más específicos que te ayudarán a saber si eres o no adecuado para el empleo.

Edad mínima y máxima

Más allá de la edad legal, no existe una limitación etaria para trabajar en McDonald’s. De hecho, no se establece en los perfiles una edad mínima o máxima, sino que se abren a entrevistas con cualquier persona que lo solicite.

Sin embargo, la mayoría del personal que trabaja en los restaurantes están entre los 20 y los 35 años, y en cada una de sus ofertas establecen que requieren personas jóvenes. Estar en este rango de edad está mejor valorado que ser un poco mayor y tener mucha experiencia.

Estudios y experiencia necesarios

En el caso del personal de restaurante, no hay estudios ni experiencia previa requeridos, aunque el staff valora mucho si ya has trabajado en algún puesto similar. Otras ofertas de empleo requieren que hayas culminado la Educación Secundaria Obligatoria para poder trabajar.

En el caso de puestos un poco más especializados, como administrativo y de marketing, si se solicitan estudios profesionales, diplomados y una experiencia no inferior a los 6 meses de trabajo.

Requisitos básicos

• Ser legalmente mayor de edad.
• Tener un domicilio cercano a la tienda donde deseas trabajar.
• Disponibilidad horaria muy flexible.
• Estar al día con el cumplimiento de tus deberes civiles.

Requisitos específicos

Hay ciertos requerimientos que varían de una oferta a otra debido a las aptitudes que debes tener para cumplir el trabajo. 

Por ejemplo, para ser encargado se puede requerir experiencia previa en ese u otros restaurantes, así como se valoraría formación para gestionar personal. En atención al cliente también pueden requerir experiencia previa de trato con personal y similares.

Por esta razón debes revisar muy bien la oferta antes de enviar tu CV para que estés totalmente seguro de que podrías optar a esta.

Cualidades y habilidades demandadas en los trabajadores

Aparte de la experiencia, los estudios y todo lo necesario en cuanto a formación, hay ciertos aspectos de la personalidad que pueden ser mejor valorados para que obtengas el empleo. Aquí te presentamos algunos de ellos:

Trabajar en equipo

Este es el valor más importante que necesitas tener si quieres trabajar en McDonald’s. Un equipo bien afianzado significa que la producción será más efectiva y se traducirá en ganancias para la cadena. Es por eso que en las entrevistas personales y de grupo le dan tanta importancia a que declares tu inclinación a trabajar con otras personas.

Estar disponible y tener un horario flexible

Los horarios de los restaurantes de esta cadena no solo son rotativos, sino que suelen tener muchas variantes por lo que necesitarás estar disponible permanentemente para cubrir turnos extras o inesperados. 

Otra cosa que necesitarás es estar disponible inmediatamente para comenzar a trabajar y permanecer abierto a trabajar en otros establecimientos en caso de que sea necesario.

Ofrecer una buena atención al cliente y una agradable sonrisa

Una buena cadena de comida rápida vive de la opinión de sus clientes, y tu serás la imagen del restaurante cada vez que atiendas a uno de ellos. Es por eso que una buena atención, actitud y una cálida y agradable sonrisa son imprescindibles para obtener el empleo.

Poder desplazarse en vehículo propio o domicilio cercano al puesto

Llegar a tu sitio de trabajo a cumplir con tu horario es muy importante para la cadena, de manera que necesitarás tener un vehículo para desplazarte si vives lejos. Si no tienes un vehículo o posibilidades de desplazarte rápidamente, será mejor que optes por trabajar en una tienda cercana a tu domicilio.

Ventajas de ser trabajador de McDonald’s

Entre los muchos beneficios que te otorgará trabajar con esta cadena de restaurantes, te presentamos algunos:

• Posibilidad de estudiar y trabajar al mismo tiempo. De hecho, los empleos y horarios de esta cadena son creados en la mayoría de los casos para responder a esta necesidad.
• Contratos indefinidos a tiempo parcial para que cuentes con estabilidad laboral.
• Crecimiento como profesional dentro de la empresa siempre que cuentes con las aptitudes necesarias para cubrir puestos superiores.
• Identidad con la marca y posibilidad de formar parte de una gran familia de trabajadores dispuestos.
• No requiere experiencia previa por lo que es una opción excelente a la hora de obtener tu primer empleo.
• Programas de intercambio y reconocimiento mundial. Tendrás la posibilidad de viajar por el mundo ya que la cadena está en 119 países y los puestos altos a menudo se intercambian permitiéndote viajar.
• Comida gratis cada día. Tu turno de trabajo diario te da derecho a un menú que depende de cada restaurante, pero nunca es menor a una hamburguesa con refresco y patatas fritas.

Proceso de selección utilizado en McDonald’s

Usualmente, el procedimiento utilizado para seleccionar al personal varía de un restaurante a otro para responder a las necesidades de ese lugar en específico. Sin embargo, en líneas generales suele consistir en una reunión grupal para introducir las ofertas y dar unas instrucciones generales, y una entrevista individual que puntualizará tu aptitud para el puesto.

Entrevista de trabajo individual

Es muy importante causar una buena impresión a la persona que esté a cargo de la entrevista de trabajo. Esta entrevista suele ser una conversación sencilla y personal que no durará más de 20 minutos, en la que debes destacar tus mejores cualidades y explicar muy bien tu experiencia o tus ganas de trabajar.

En líneas generales, lo que debes destacar en este espacio es que quieres trabajar en sus establecimientos y las razones por las que deseas hacerlo. También te recomendamos destacar que estás dispuesto a trabajar en equipo con una actitud muy, alegre y amable para dar una buena impresión a los clientes.

Si vas a entrevistarte por un cargo superior, como encargado o en el área administrativa, te recomendamos ir con una ropa un poco más formal y demostrar seriedad, responsabilidad y paciencia.

Posibles preguntas realizadas en la entrevista

Las entrevistas suelen ser muy sencillas y las preguntas con las que podrías prepararte para que no estés nervioso y sepas que decir son las siguientes:

• ¿Cuál es tu experiencia trabajando en restaurantes?
• ¿En qué área de trabajo te sentirías más cómodo trabajando?
• ¿Por qué quieres trabajar en nuestros restaurantes?
• ¿Estás estudiando actualmente? ¿Cuál es tu disponibilidad horaria?
• Nombra 3 de tus mejores características y 3 en las que necesites trabajar.
• ¿Te sientes cómodo trabajando en equipo?

¿Cómo es trabajar en McDonald’s España?

Uno de los aspectos mejor valorados por las personas que han tenido la oportunidad de trabajar en McDonald’s es que podrás conseguir combinar tu vida laboral con tu vida personal (estudios, relaciones, etc). 

Otra característica recurrente entre las opiniones de las personas que han trabajado en un restaurante de estos es que se sienten como en casa con una gran familia. El compañerismo, las relaciones interpersonales y el equipo de trabajo son muy positivos porque siempre se busca fomentar esta relación entre ellos para tener éxito en el trabajo.

Un punto no tan positivo es el salario y los beneficios que presenta el contrato. De hecho, los comentarios suelen destacar que no se gana tanto como en otro tipo de empleos. Pero esto puede equilibrarse muy bien con la flexibilidad horaria y el ambiente de trabajo saludable y completo.

Opiniones de los trabajadores

Un trabajador de Madrid expresó una opinión bastante buena en la que indica: “No tengo nada que decir de la empresa, me han tratado genial, tenía comidas gratis y siempre había quien me ayudase cuando tenía algún problema con los clientes. Se preocupaban de que estuviese bien, así que la experiencia genial”.

Una cajera de Barcelona también reflejó una opinión bastante honesta que queremos compartir contigo: “Lo más fácil es estar en sala. Lo que más me gusto de ese trabajo fue el ambiente y las amistades que hice. Los encargados eran muy majos, me trataron con respeto y cuando era necesario sacaban su lado serio y responsable. Durante el tiempo que estuve ahí aprendí inglés, a estar en caja y en cocina. Lo único malo que podría decir es que no era un horario fijo y la mayoría era horario partido”.

¿Qué horarios y turnos de trabajo hay?

Como mencionamos anteriormente, los turnos y horarios de trabajo no están del todo definidos, sino que suelen ser rotativos y adaptarse a la disponibilidad de cada uno. Durante la entrevista debes acordar cuáles son los límites de tu disponibilidad, porque hay muchas modalidades abiertas que puedes solicitar.

El horario más exigente es de 8 horas + extras, en la que puedes trabajar en turnos partidos de varias horas al día y otras por la tarde. También hay posibilidad de que consigas restaurantes que funcionan las 24 horas y podrías trabajar durante la madrugada si te gusta esta opción.

¿Cuánto pagan en McDonald’s? Salarios:

Aunque se trata de una de las cadenas de comida rápida que mejor paga, el salario no es su fuerte. Sin embargo, un salario regular puede alcanzar los 1200 euros brutos al mes como ayudante de personal de equipo. Esta cantidad asciende o disminuye dependiendo de la cantidad de horas que trabajes, las responsabilidades y la cantidad de tareas.

El salario bruto de un encargado puede ser de hasta 18.000 euros al año mientras que el gerente puede conseguir hasta 39.000 euros anuales.

Encuentra tu restaurante McDonald’s para trabajar

Es una realidad que la cantidad de puntos de venta de esta cadena de restaurantes es muy grande, por lo que podría ser un poco difícil para ti conseguir uno para trabajar. 

Si no sabes a dónde enviar tu currículum o en cuál de los establecimientos quieres trabajar, te recomendamos mirar en este sitio web y utilizar el buscador para obtener uno en específico.

Consejos y recomendaciones para trabajar en McDonald’s

Si quieres trabajar en una de las cadenas de comida rápida más famosas del mundo, te recomendamos que te familiarices con el ambiente de trabajo. 

Este tipo de empleos no tienen tanto que ver con la experiencia, sino que valoran mejor la habilidad de relacionarse y convivir correctamente con otras personas. Así que nuestra mejor recomendación es que estés abierto a trabajar con otros, compartir tus conocimientos y tener una actitud receptiva con otras personas.

Otra recomendación muy importante es que puedas equilibrar bien tus horas de trabajo con el resto de tu vida personal. Manejando horarios tan flexibles es fácil dedicar todo tu tiempo libre al trabajo y esto no es recomendable si tienes otras responsabilidades como estudios y familia.

Sin más que agregar, esperamos que tengas éxito al dejar tu currículum en McDonald’s, pasar tus entrevistas y tener una exitosa vida laboral con la cadena.

Ofertas de trabajo en otros restaurantes y sitios de comida rápida: